现场提问：有了竞争消费者才会受益对不对呢?

王琳：一个地区的文化，因为旅游是服务业，服务对这个地区人口素质结构要求很高。看完欧洲之后，我这次去欧洲发生一件事情，我的皮包被偷了，我为什么被偷呢，就是其他方面让我大意了，在公共场合文明的行为，尤其是在交通方面，人过红灯绿方面规规矩矩做法让我忽视了这里可能还有其他危险，这实际上在国内从来没有发生的，我觉得竞争非常好，但是要看如何竞争，各自要发挥各自的特点。

现场提问：刚才您说海南要建国际旅游岛，关于国际化这个概念大家还比较模糊，我有一些个人观点希望征求一下你个人的意见。我觉得不管是一个城市还是一个省，当国际化的时候有三大系统，经济系统、社会系统和环境系统。我个人认为海南省在国际化的时候首先就不应该经济国际化，因为经济国际化就意味着经济发展速度非常快，会有大量资金和遗民涌入，这样冲击对当地经济结构和环境结构影响非常大。社会系统也是这样，特别是文化，我们只有中国文化保护力度还是相对比较薄弱的，当地的社会组织也会带来冲击。我觉得经济国际化应该是让一让，我们国家在对海南发展过程当中提出一个观点，海南经济发展速度要慢一点，也要保证环境是良好的，是最好的。

第二，文化，我觉得文化也不应该国际化，这是一个旅游城市，当他文化国际化的时候就意味着遗民文化占的比重非常大，我个人认为海南既然是旅游城市，应该保证文化特色。所以国际化应该是本土文化和外来文化建立一个桥梁，就是说有很多翻译人才，可以把海南的特色文化介绍给外国人，我觉得这一点能够做到国际化就可以了，最不应该把本土的文化被雷同化了。我个人认为海南国际化最优先的应该是环境意识国际化，海南是一个生态非常好的地方，民族特色非常多姿多彩的地方，我想海南的国际化应该是环境意识国际化，我不知道你对这个观点怎么看?如果你也是这个观点，海南本土居民环境保护意识如何，他对未来发展是否持乐观态度。另外想问一下汪老师关于创建低碳旅游城市，国外的城市是低碳城市在先然后发展旅游城市，很多宜居城市也是这样，上海先是旅游城市再发展低碳旅游城市，这个低碳不仅是技术指标，还包括软性指标，就是当地人环境保护意识，如果有机会的话请你回答一下上海是人文素质非常高的地方，什么时候他的环境保护意识能够实现国际接轨呢?

王琳：谢谢你的问题，刚才你谈到了意识的国际化，这个我非常赞同。但是我得说一下，我记得去年十月份在海南全国区域研讨会上李教授上来就说，经济决定旅游，经济的发展决定旅游的发展，经济基础不能否认，没有经济发展不能谈旅游。我们说旅游本质是休闲的或者核心是文化，无论文化和休闲没有经济基础做不到。

我个人很同意需要意识先国际化，没有经济支撑它的时候没有办法国际化，本地居民在基本温饱没有解决怎么叫国际化。海南本地居民国际化程度很低，我们一直说搞外语教育，这不是外语教育问题，我们元月份组织去海南岛做体验，当时说要看开发的海湾，他说海南湾没有什么可看的，都正在建，我说就要正在建，他说这都是一些房屋，我说就要看房屋，我说这些都是教授搞旅游研究的，他一道就说，你们搞旅游研究你们能不能说一下，这个国际旅游岛建设能给我带来什么好处，他说我现在房子买不了了。原来住在市中心，住在好小区的本地人现在要往郊区迁，因为我的小区因为消费非常高，我适应不了。海南政府一直建安居房，我觉得除了这些还不行，必须让本地居民受惠，做不到当居民对旅游起反感的时候，国际化很难往下做。海南政府其实有这个意识，我觉得这就是矛盾，就目前现状，经济发展的现状使得对文化，对旅游的支撑还不好，但是不得不做，海南只有把旅游作为主导产业之后才会取得中央的注意，最终得到支持，这是很难的。海南政府也非常慎重，也不断的提醒我们要慎重，要认真去做，同时要非常慎重去做，要利用现有的政策，先把现有的政策发挥好，利用好，然后一步一步的做，我觉得这需要政府非常前瞻的眼光和睿智的思考，这才是很好的保证。

现场提问：我是北京联合大学的宁泽群，目前据我了解海南岛的主要客源是国内游客，你现在提国际旅游岛以后导致房价上涨，所有东西都会上升。一个旅游目的地成熟程度，我是不是国际的，这不是由政府决定的，这是由市场决定的。如果这种情况下你市场把握有多大，你政府在里面起到多大作用，这个目标能不能实现，如果实现不了高不成低不就，你高消费水平会把国内游客挤跑，同时引不来国际高级游客，你可能会陷入

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