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时间:2010-4-13 11:26:04 来源:乐途旅游 云南大学旅游与工商管理学院院长田里对2010年旅游科学年会第二组讨论话题“如何推进实施国务院关于加快发展旅游业的意见”做总结发言: 关于第一个问题如何推进实施国务院加快旅游业发展的意见,山西省旅游局的局长说,加快旅游业发展在山西省就是要转变旅游发展的方式,实施自主型发展,发挥旅游的外交特点,结合所分管工作要展现山西作为中华民族发祥地之一的魅力。我们海南省的旅游发展委员会的副主任陈耀,他说海南岛以海南国际旅游岛的规划理念和策划思路来带动海南社会解决综合发展,实施以旅游业为龙头的现代服务业的全方位全新发展。现在大家都捉米到底国际旅游岛要搞什么,现在还不清楚,因为在实验。 我们来自于桂林的学界的但是讲的是推动旅游业发展,是贯彻指导意见的。桂林的同志提出来桂林以两江四湖的大手笔将桂林再次推上中国旅游一线城市的前哨,前哨是我加的,但是他的意思有这个。以及两江四湖在城市改造景观设计,游览组织方面所做出的成功经验值得在中国若干个地方来借鉴,来学习,同时也值得进一步的挖掘、总结和提升。 来自规划设计部门的浙江远见规划设计部门的老总袁健说,应该从理念上规划上和设计上三个层面来打造旅游目的地或者旅游产品,这都是围绕如何推动产业发展。关于推进实施需要开展的旅游问题,这相当多了,我只能选要点来说。来自山东大学旅游学院王德刚主任说,旅游本题论应该思考权力、利益、道德等行而上和行而下问题,并指出旅游不仅仅要发挥其经济方面的功能,更应该发挥其社会方面的功能。 来自贵州大学教授认为西部旅游业发展涉及到国家的稳定,人民群众生活水平的提高和边疆的安全,所以西部发展旅游业不仅仅是西部问题,而是民生问题也是国家安全问题,这已经提得相当高了,这也是为加快实施意见在西部具体的发挥。 来自于广西的教授认为人民群众满意不仅仅是使游客满意,同时当地的群众也应该满意,同时政府、投资商也都应该满意,这才叫做人民群众满意。所以人民群众满意某种意义上在工作中很重要的问题游客满意,这是一个多赢的满意,和谐的满意。 来自于国外的Politi Corrado博士就福利旅游做了介绍,认为福利旅游不是只有投入没有产出的业态,在欧洲福利旅游主要面对四个群体,青年人,老年人,残疾人。他列举西班牙政府发放130万欧元的优惠券,且每投入一欧元可以在旅游业直接或者间接代表1.7欧元收入。 来自于湖南的教授,他从另外的角度探讨了旅游的理论问题。他就湖南省以张家界和凤凰为例分析了选择关系,并在远距离和近距离的尺度上两种选择所带来的竞争合作关系,他得出结论远距离是协同性竞争,近距离也是积极性竞争,只有先后选择级别没有替代性的竞争。并就两者自然基础,形象特色等方面做了深入的分析。 结合今天早上几位主题发言人提的问题,我归纳为第四个问题,就是到底中国旅游业怎么了?我们不能关着门在家里面研究中国旅游业,旅游业天生就是全球性的经济,所以是关不了门。中国旅游业面临着全新的模式转变,为什么饭店效益不突出,为什么饭店的集团化推进不行,为什么旅游景区都变成旅游房地产和天天增值什么东西,天天搞,搞不出什么名堂来。我们国家旅游局长归纳很准确,这到底怎么了?是因为旅游变了,现在旅游者和旅游目的地中间商已经不存在了,这是谁呢?是网络,是虚拟的,是因特网。中国做旅游研究如果不去外国动手旅游一次,还真以为通过旅行商,外国都没有旅行社这种企业了。到美国私人开大巴来带你们转,现在天天还在搞,现在模式全变了。现在旅行社不是要当电脑高手,把营销,把交易,把推荐,把选择全部融为一体,把信用,把信用全部绑在一起,交通公共的,饭店公共的,景区是公共的。所以我们天天在这搞怎么搞得清楚,我们是所有旅游企业里面最差的,为什么差呢?这种旅游模式对旅游者本身就提出了新的要求,你必须要有文化的内涵,有技能的旅游者,有能力去旅游的旅游者,不是带着团员去旅游,这些旅游已经结束了。 今天早上魏司长讲,到后来几个发言人讲,我总觉得要点破什么,旅游模式全变了,不是心目中的旅行社,现在旅行社给我们的感觉都是骗人的感觉,印象非常不好,中间商已经不存在了。我觉得旅行社需要的是电脑高手,而不是倒爷。这是我们探讨的问题供大家参考,谢谢大家。 |
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