王德刚：尊敬的主持人、各位同仁下午好!我把我最近思考的几个问题跟同仁们汇报一下。我的题目是权利、利益、道德，关于旅游的本体论思考。

我的这个话题我自认为跟国务院的41号文联系非常密切，但是在跟一些产业界的朋友讨论的时候，很多人不太认同，所以我今天把我的想法跟大家汇报一下。关于旅游权利的问题，旅游道德和旅游利益，其中有两篇已经在旅游科学去年的第四期和今年的第一期发表了，第一篇叫旅游权利论，第二篇是旅游道德论。

今天我想集中几个话题，第一个是旅游学术的回归，关注权利。在目前产业化导向下的旅游业发展过程当中，我们的学术研究怎么样只关注旅游现象，过去我们关注的焦点过于集中于旅游的经济功能，而忽视了旅游在非经济领域或者是经济效益不是很突出的领域的研究，就是忽视了旅游的社会功能。我们现在重新回过头来，我们当代的旅游学者经历了欧洲150年旅游业发展历程，用30年的时间，每一个阶段我们都见证了，我们更有条件深入的探讨旅游的各种功能，包括它的经济功能和社会功能。

所以我想一再的倡导我们重新回到马尼拉倡导的，旅游是人的基本权利之一，而不是政府的福利。去年和前年我们讨论国民休闲计划和国民休闲纲要，我觉得在这个时候提这个东西不太合适宜。在经济形势相对较差的时候，在低迷的时期，会被人们感觉你这是旅游行业的一个救市计划，满倒是弱化了我们的旅游地位，把旅游看轻了，看小了。本来旅游是一件很伟大的事情，但是我们没有把大事做大，而是把大事做小了，当然这是我个人的观点。

旅游作为人的基本权利之一，我们发展旅游，特别是国家战略下的旅游业，你就不能仅仅是产业导向唯一的一个指导思想，特别是我们学界，除了研究产业之外，我想研究产业，研究如何支持旅游业的发展这是对的，没有问题的，但是也要研究产业之外的其他的东西。我们的国民休闲计划应该更加关注哪些东西呢?比如说弱势群体的旅游权利怎样实现。过去旅游还是少数富人的活动，弱势群体当中的残疾人群体、低收入的群体他们的旅游愿望如何实现。

去年推出了很多旅游优惠券，后来这个走样了，成为一些不良企业的营销手段，我个人这样认为。旅游优惠券应该是作为实现社会权利的一种手段，而不是作为企业营销的一种手段。有一个残联的主席曾经讲过这样一句话，他跟一位旅行社的老总交流说你们旅行社能不能组织我们盲人按摩协会出去旅游，这个旅行社的老板很茫然，盲人怎么旅游呢?残联的主席说他们用心去旅游。我们业界平时仅仅是追求那些高附加值的，对高端游客能多赚钱的产品，其他的产品谁去开发?

第二个话题是更广阔的视野重新定义旅游业。旅游的经济性决定了旅游和旅游本身就是利益的一次重新分配，这就涉及到了众多的利益相关者、政府、社区、企业、游客、社会公众，以及那些不具备能动作用的其他的群体。比如说资源、环境和我人类的后代。这样一来，实际上也就是说旅游和旅游业发展的过程当中就是这样一些群体在进行一种利益的博弈。在当前我们产业导向的情况下，政府和企业的利益诉求过于强势，而这里面社区的地位往往被弱化，游客在我们市场导向的前提下的需求会被充分的重视。被弱化的是那些不具备能动作用的，比如说自然资源，包括文化遗产，人类的后代，在现实社会当中，社区的利益往往被弱化了，我们也非常不愿意看到很多现象，比如说拆迁这种现象在我们旅游开发当中也发生了。

我们国家战略这样一种产业发展的机制，国家战略就应该更加关注所有人权利的实现，所有人的利益，所有利益相关者的利益。所以，在我的研究当中，我自己认为也提出了一个新的概念，叫国家旅游利益。过去讲的政府利益很多是地方政府的利益，我们现在旅游业的发展要实行国家战略，更加要研究国家战略这种模式下，国家的旅游利益是什么，然后来平衡各方的利益。

最后一个话题是建设人民群众更加满意的现代旅游业。国务院的文件出台了以后，很多人关注的是战略性支柱产业，这句话说的也对，这是一次前所未有的利好机会。在这样的前提下，很多人忽视了后面的半句话，就是人民群众更加满意的现代服务业。我们全面的重视我们这里面所提到的所有的关注点，回到了我最后一个问题就是旅游和旅游的发展要讲道德，旅游利益的相关者也都是旅游道德的相关者。美国有一个学者叫福克斯，他讲过一句话是旅游就像一把火，既能煮熟你的饭，也能烧掉你的炉。就是说旅游有副作用，田院长研究的后旅游现象，或者是旅游废都，实际上就是这把火烧的。在这样一种体制下，我们各个旅游利益相关者如何的来遵守自己的道德。谢谢大家。

现场提问：我是来自浙江旅游职业学院的，刚才听了您的发言我非常的激动，因为我感觉到我们很多群体连甚至享受政府福利的机会都没有，更不要谈实现人的基本权利。不久前我

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