我刚才讲了很多故事，这个故事在我自己感觉，不要把它看成是一件事，我占了便宜了，不要那么看，而是要看到一种机遇、一种思想，什么思想?就是超越自我、不满足。在这种情况下我再用这个方法，在82年参加南开大学旅游系建系的时候，那时候是国家旅游局组织当时联系七个学校的老师到南方去考察，在座里的，也有当时参加的。这次活动是我第一次接受真正的旅游教育，因为在这次以前我旅游时用一个游客的脑子去旅游，而在这一次之后，我自己感觉到我不能再用一个游客的脑子去参加这个旅游考察，这是没用的，我应该用一个将要当理论老师的人的脑子去观察我所看到的东西，我是抱着这样的态度，这就是一个自我的超越。我觉得当时不知道哪儿来的力量，推动我转变了一些观念。从这样的出发点，考察完了以后，写考察报告的时候，我们就写了一篇对珠海旅游业的发展考察报告，里面举的例子是当时很成功的一个小型游乐园叫做石景山游乐中心，这里我提出了两个问题，第一个问题是一个组织原理。我发现石景山旅游中心是港资来办的，它的组织跟我们传统(解放后的传统)的组织不一样。第二个问题就提出人事管理。提出要学石景山旅游中心的管理，他们是责任制，而不是光听头儿的命令，他们的人事管理最重要的一点就是对人的尊重，这点我印象很深。在我的旅游研究里，对人的尊重问题我觉得是很重要的问题。所以，我到现在为止，写的文章不多，也就20多篇文章，30年了，写书2本，其实是1本，一本书分2本写，一本写完之后不满意废掉，重新写第2本，我重新写的马上就要出版了，刚才我问了一下中国旅游出版社的编辑，他说大概4月份可以二校，5月份就可以出版了。这本书是我比较满意，不过到现在为止，有空的时候拿出来再翻翻，又不满意了，里面有两个方面不满意，一个方面，我等一会儿说。

我先写的这本书，是我用这样一个推理过程，第一个推理就是“旅游是社会现象”，旅游的前身是什么?旅游的前身是旅行。旅行是什么?旅行就是平时我们在地面上的运动，什么事情都可以说是旅行。但是旅游在哪儿呢?旅游是有历史发展过程的。在这个问题上我分了几个阶段来证明它，第一，旅游是社会发展的产物。然后再证明它，旅游是市场经济发展的产物。为什么说它是市场经济发展的产物?因为过去一直有人讲，“旅游是社会发展到一定时期的产物”，逻辑上讲这是错的，这种提法等于是旅游发生的时候，是到它该发生的时候就发生了，所以它必须有一个特定的时间、空间的限定。在特定的时间、空间里有一个事实正好反映出来，就是这个问题，正好反映出旅游是市场经济发展的产物，我不知道大家教过旅游概论没有，这个事实就是托马斯库克，托马斯库克是搞旅行社的，提到旅游发展的时候我们为什么说他托马斯库克怎么怎么好，到什么时候成立旅游公司的，并不是因为别人的事做得没有像托马斯库克那么多，而应该说，托马斯库克的那个时代，他的工作代表了那个时代的社会的一种需要。搞社会科学的方法论的时候，这里就面临一个问题，所谓的旅游发展得人多了，所以它就变，需要的人多了，所以就发展旅游。也并非如此。我们应该这样看，在历史上，旅游的人都是游客的个人行为，他怎么会在同一个时间聚集在一块变成一个社会行为?这就是规律了。你们看，我的很多心得都是从社会科学、从社会学的书里得来的。当然开始时，我是念经济学的，全部是社会科学。

要搞旅游的研究，并没有什么清规戒律，我们搞旅游就是要破除一切的清规戒律，应该破除我们脑子里的死记硬背、固定不化的看法，所以还有一个故事，我可以跟大家讲我对旅游的一些做法和想法。最近这本书里，第二单元提出的概念——旅游运行的结构，不过我到现在为止还没有看到研究同样题目的同行，旅游运行的结构就是“旅游是怎么动的”，旅游动了，才会发挥功能，旅游不会动，就不会发挥功能，所以旅游的“动”是什么?旅游的“动”就是游客的动，所以你得有这样一种超越自我，不要把很多框子框住，游客是什么定义、旅游业是什么定义，很多定义可以变化。游客的旅游活动实际上是游客在动，游客动的话，马上可以得到一个印象，是眼睛想得到，不是脑子想得到，因为他就等于看到一样，就是看到他的先动的规则，他从哪儿到哪儿，坐什么车、坐什么飞机，这个行程的规律，就像在沙滩上走过的路，看得见的，你把它留住，然后你去研究这个规则，你就会发现，旅游的过程都是走一段停一下，走一段停一下，你马上就可以得到一个新的概念，旅游运行的规则是线点结构。线点结构有什么用处?我卡在这儿很长时间，后来我把点线放在一边，重新再去看这个结构里面还有别的情况吗，结果发现，我们在旅游的过程里，供需是分开的，供和需不是一样的，所有的需要是你自己去完成需要的过程，而不是别人代替你完成需要的过程，旅行社的供、导游的供，也不能由导游替你完成你的观光游览的过程，所以这又出现一个概念，旅游运动的过程是个双重结构，是线点结构和双重结构

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