地陪在旅游团(者)抵达的前一天，应与各有关部门或人员落实、核查旅游团(者)的交通、食宿、行李运输等事宜。

    4.1.3 做好物质准备

    上团前，地陪应做好必要的物质准备，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。

    4.2 接站服务要求

    在接站过程中，地陪服务应使旅游团(者)在接站地点得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况。

    4.2.1 旅游团(者)抵达前的服务安排

    地陪应在接站出发前确认旅游团(者)所乘交通工具的准确抵达时间。

    地陪应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间。

    地陪应在旅游团(者)出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点。地陪应与司机商定车辆停放的位置。