4.2.2 旅游团(者)抵达后的服务

    旅游团(者)出站后，如旅游团中有领队或全陪，地陪应及时与领队、全陪接洽。

    地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员。

    地陪应及时引导旅游者前往乘车处。旅游者上车时，地陪应恭候车门旁。上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数。

    行车过程中，地陪应向旅游团(者)致欢迎辞并介绍本地概况。欢迎辞内容应包括：

    a) 代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地；

    b) 介绍自己姓名及所属单位；

    c) 介绍司机；

    d) 表示提供服务的诚挚愿望；