b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。

    6.1.6 旅游购物

    a) 购物场所布局合理，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调；

    b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为；

    c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整。

    6.1.7 综合管理

    a)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效；

    b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；

    c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的产品品牌标志，并全面、恰当的使用；

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