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山西民谚:金太谷、银祁县、平遥的铜钱数不完。祁、太、平三大商帮正是山西商人中最鼎盛的三支,也都因为票号的经营成就了非凡的事业。如今那些银子元宝车载斗量的票号完全湮灭了,仅剩下一些遗迹供人参观,最为典型的就是平遥的日升昌票号。 日升昌是否是中国第一家票号还需要论证,目前太谷和祁县都找出一些证据说自己境内的某个票号才是中国票号的老祖宗,这多少受旅游业的影响。但雷履泰经营染布庄最终改制成为票号的故事早已经深入人心,而且日升昌为中国影响最大获利最多的票号也是不争的事实。“汇通天下”的御赐金匾依然挂在大堂之上,昭示着它往日的辉煌。游览过日升昌票号的人,一定对于它的密码体系、地下金库记忆很深,而我则对它在经营中的一些理念更感兴趣。 第一是责权明确。东家的所有权和掌柜的经营权分开,大掌柜负责经营和三掌柜负责内务分开,账房和信房分开,存款和取款分开,以及跑街和收账分开等等。这些责权的明确分离保证了整个票号良好的运营环境,避免了过多的人事纠纷,因此这里人员精简,效率很高。一般总号也就是二三十个人,分号七八个人就能开张了。第二是重视人才。身股的概念把票号中所有的雇员都紧紧抓住了,大家成为休戚相关的整体,很好地保证了人员的稳定性和积极性。同时通过一整套的升迁和奖惩机制着重发现和培养了人才,并通过身股的分配关系突出了对人才的重视和保护。第三是积少成多。票号主要从事存取业务,汇兑业务和贷款业务,其中最核心的就是汇兑业务。票号从汇兑的费率,银钱的兑换上都有周密的考虑,充分发挥积少成多的作用,创造出重要的收入来源。第四是官商结合,第五是扶植同乡,这些就不赘言了。正因为制度上的保证,又顺应了当时中国经济的发展,晋商很自然就走在了时代的前头。这些制度在票号建立之初就基本确立了,经过了上百年的经营并没有多少改变。任何事物都是两面的,不发展优势也很容易走向反面。比如东家和掌柜的关系使得东家日益远离经营的中心,使得很多决策往往滞后于市场的发展。再比如因为与政权的关系过于紧密,清王朝的灭亡使得票号成了覆巢之卵。商人在中国古代的传统中都是社会的末流,他们努力的挣扎,始终无法改变弱者的命运,无论他们用多少银钱堆叠出了壮丽的门楼,还是通过捐官得到了灿烂的顶戴,但历史命运的悲剧,仍然无可避免!人不能脱离他生活的时代,也无法改变环境赋予他的性格。走在日升昌票号中,抚摸着嵌着铜板的厚厚的砖墙,我不免感叹像雷履泰这样敢于变革的人毕竟是少数。山西商人中因循守旧的性格特点比较突出,也因此失去了他们最后转制成为银行的发展机会。其实山西商人在经营中的守旧特点在清朝后期北方的票号与南方的钱庄的交锋中就 页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] 第15页、共19页
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