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时间：2010-4-14 11:07:19 来源：kllv 调查了解到，中国出境旅游发展业已出现“牛市行情”，2009年出境旅游人次数4765.63万人次，同比增长3.95%，与世界旅游业下滑4%的数据形成强烈反差。根据中国旅游研究院的调研结果，去年中国出境旅游市场呈现的一大特征是游客对购物与旅行社服务的满意度较低，在旅游过程中，增加过多的购物内容以及行程中自费项目过多是影响游客满意度最为主要的因素。 |
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