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  • 关于颁发旅游行业工人技术等级标准的通知  

    (1996年3月29日 旅人劳发[1996]16号)


    各省、自治区、直辖市旅游局,劳动(劳动人事)厅(局),国务院有关部委、直属机构劳动、教育主管部门,*总参谋部军务部,总后勤部司令部、生产管理部,新疆生产建设兵团劳动局:
      根据劳动部《关于印发(关于修订工人技术等级标准工作的意见)的通知》(劳培字[1989]33号)、《关于印发(关于修订工人技术等级标准工作的补充意见)的通知》(劳培字[1991]6号)和《中华人民共和国工种分类目录》的要求及所列旅游行业工种范围,国家旅游局组织修订了旅游行业工人技术等级标准,业经审定,现颁发实施。国家旅游局于1988年3月颁发的(工人技术等级标准)同时废止。


                                        中华人民共和国
                                        国家旅游局劳动部
                                     一九九六年三月二十九日


    旅游行业工人技术等级标准


    (1996年3月29日 旅人劳发[1996]16号)


    调酒师


      编码:04-001
      工种名称:调酒师
      工种定义:按传统和现代的配方及宾客要求,调制鸡尾酒,并提供酒水服务。
      适用范围:饭店、宾馆、高级游船及其他娱乐场所的酒吧或吧台。
      等级线:本工种分初级、中级、高级。
      学徒期:学徒期2年(培训期1年,见习期1年)。


    初级调酒师


      知识要求:
      1.熟知本企业及酒吧的一切规章制度,了解本岗位的职责、工作程序和工作标准。
      2.了解常用酒品名、产地、主要制作原料、口味、浓度等知识和各类软饮知识。
      3.了解鸡尾酒的起源,掌握流行鸡尾酒调制方法和技术操作知识。
      4.了解本企业各类酒水的储存期以及酒水售价,了解结账程序。
      5.了解酒吧常用设备、用具及各类器皿的性能和使用保养知识。
      6.具有一定的旅游知识,了解主要客源国的风俗、礼节及不同民族的生活饮食习惯和宗教信仰,熟知服务接待礼仪。
      7.了解食品卫生的基本知识和《食品卫生法》。
      8.了解服务心理基础知识和相关的服务

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