旅行社质量保证金赔偿暂行办法



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旅行社质量保证金赔偿暂行办法

>    第十条上级质监所有权审理下级质监所管辖的保证金赔偿案件，也可以
把本所管辖的保证金赔偿案件交下级质监所审理。下级质监所对它所管辖的保证金赔偿案件，认为需要由上级质监所审理的，可以报请上级质监所审理。
    第三章----审理
    第十一条保证金赔偿应当符合下列条件：
    一、属于本办法所列保证金赔偿适用范围；
    二、请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游2者和其合法代理人；
    三、有明确的被投诉旅行社，具体的要求和事实根据。
    第十二条请求人应当向质监所提出赔偿请求书。赔偿请求书应当写明下
列事项：
    一、被投诉旅行社的名称、导游姓名；
    二、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话；
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