第二难：维修记录索要难

　　“到图片社洗印照片，店方还给开个收据，可为什么10万20万元的汽车交出去了，维修店竟连个白条也不给开？”不少车主在维修汽车过程中，经常遭遇维修领域消费不透明，缺少知情权。有48%的受访者对厂家修车是对方不出具工料清单、结算清单颇有怨言。尽管国家交通部于2005年8月1日颁布并实施了《机动车维修管理规定》，但实际的贯彻执行却并不到位。记者走访了一些汽车维修点，与消费者、经营者分头了解情况，发现了一些不容忽视的问题。

　　北京消费者田宇鹏向《中国质量万里行》“安兆联盟”投诉道：我于2005年5月3号在朝阳区某东南汽车4S店订购了一辆手动款1.6排量的菱帅轿车，原因是我的好朋友半个月前在也在东城某东南4S店购买了一辆相同款型的菱帅车，说性能好，维修、保养也不贵，开起来比较省油。

　　然而，田先生想不到买车4个月，就跑了东南4S店不下30趟，耽误了上班时间，损失了钱，还没有得到满意的答复。刹车发软，感觉刹不住，空挡滑行或怠速驻车时熄火等等，大大小小的毛病不下

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