“中国旅游发展需要有更好的创新，更大的投入，中国的旅游电子商务，不应该关注搅局者，破坏市场规则的人。中国市场仍远落后于国际市场。”范敏是在2011年12月22日公司发布推出惠选酒店频道的消息时做出上述表示的。

　　范敏告诉记者，这一产品的推出脱胎于美国模糊酒店的商业模式，携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]网主要是希望藉此释放更为长尾效应的休闲旅游需求。“酒店业的价格混战，对行业整体发展是不负责任的。”

　　较之十年前，携程不再强调自己是家新兴互联网公司，而是希望通过更深、更广的地面网络的覆盖，来支持在线服务业务，做到真正意义上的O(Online) to O(Offline)一站式在线旅游服务提供商。

　　这并非完全是口号的改变——市场格局正在发生惊人的变化。不仅酒店、航空公司等供应商开始“自立门户”大搞直销，一些此前从未与携程有过直面竞争的互联网企业之间的并购，使竞争变得更为全面，也变得前所未有的复杂。除了此前同为一站式服务的艺龙旅行网与腾讯结盟以外，互联网领域里从事搜索引擎的公司也开始挖掘垂直门类里的机遇。百度注资去哪儿使价格战变得日益白热化。而尽管携程公司称在机票预订[注: 机票预订是向广大用户提供各大航空公司机票预订服务和交易的方式。用户可以通过网站、电话、手机获得机票预订服务，预订各航空公司国内机票。]领域占中国民航总体出票量的比例仍在飞跃式上升，但无可否认，多方位玩家的参与，使得其返佣空间正在受到挤压。携程总裁范敏在2011年12月22日接受记者专访时也承认，中国市场依然存在着大量的价格战，一定时间段里，促销会是重要的成本支出。

　　出路何在？

　　范敏告诉记者，除了过去十年携程在商务市场上的竞争优势外，公司也希望能更为深度地涉足休闲旅游市场，尤其是覆盖休闲旅游市场中较为年轻的中高端人群。

　　“在线旅游服务商光是online没有用的，还要有很多线下的铺垫。旅游是落地服务产品，这个从线下到线上的过程是需要经验积累的，才能做好。”范敏向记者表示。

　　其表示，惠选酒店频道的推出仅仅是携程整合地面网络资源的创新之一。“我们还在线下布局了大量以景区为主的酒店，作为商务酒店的重要补充，目标是覆盖更年轻的客户，甚至包括学生、背包族等年轻客户，目标是把酒店产业链一网打进，以确保对低中高市场的全覆盖。”

　　除了此前在三亚丽江[注: 丽江是中国云南西北部的一座地级市。2002年全市总人口111万人。这是一座风景秀丽，也是中国罕见的保存相当完好的少数民族古城。]等地组建车队以外，11月，携程召开的携程旅游联盟大会上，一百多家供应商作为联盟成员出席。"携程未来要做到让所有最重要的旅游目的地都能看到印有携程logo的车队。””范敏表示。

　　范敏同时预测，未来中国将有50%的旅游不需要门店，而这其中又有大量销售来自携程。

　　据了解，范敏在2011年12月举行的携程年会上指出，2011年是公司全面布局上下游产业的创新年，2012年希望能在“产品力、服务力、品牌力”以及四大产品线上做到全面领先。

　　不过在此前颁布的三季报之后，受到外围股市下挫的影响，以及对旅游行业前景不确定性等因素的影响，携程网股价出现下滑。截止2011年12月21日，其股价为22.52美元。