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中国旅游研究员学术顾问申葆嘉旅

山西旅游局局长籍振芳在旅游科学

上海师范旅游学院校长杨卫武旅游

北京交通大学旅游系教授王衍用旅
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比利时鲁汶大学名誉终身教授玛丽亚杨森·弗比克  

时间:2010-4-13 11:25:53 来源:乐途旅游

制对旅游点的过度利用和解决旅游容量的问题,这一点比西方人做的好一点,很多研究也把旅游重新作为旅游目的地的管理工具。

我们讨论旅游影响研究的时候,大家想到更多的是旅游的经济环境的影响,这一点当然很重要。我想说的是,我们不能只看到旅游经济影响,还要考虑到其他方面,因为它是多维的体系,是一个综合的框架,要考虑到社会环境,自然环境,当然以后还要考虑到政治环境。在我们做旅游影响评估的时候要充分的考虑到这几个方面,因为这需要多学科的参与。

现在看到有一些可替代性的发展模式,但是这些模式只是一种不同的选择,它到底有没有现实性还需要讨论。我们可以看到发展的选择是不同的,尺度不同可能特点、特征比较小,影响也比较低,利润也很低。我们看到地方的参与会比较高,但是从旅游体验上也不足,所以这种新的发展模式还是处于一种探讨的阶段。在这里重点强调一下说的动态旅游发展的网络,在魏小安教授报告中也提到过相关的想法,我在这重申一下,我们谈到旅游网络的动态化,要考虑成是一个综合的整体,要考虑到旅游供给的方面,需求的方面,以及组织的方面。

关于质量的讨论我们在下午会继续深入,在这里不想说太多。我下面一个报告者宋海岩教授在这方面做了大量的研究,一会儿请他在这方面讲一讲。

我们说旅游的动态网络的时候,这不是一个自然环境,也不是一个地方,这是一种组织性的网络,这是一个综合的东西,这既包括产品、服务、信息、建议等等,同时也包括产品的提供商、供应商和中间商,总而言之是一个非常广阔的不停的往外扩张。当我们讨论到长期挑战和短期的利益看总是会产生一些矛盾,从旅游者质量调查也可以看到,旅游者短期是满意的,但是从长期来看不一定是这样的。

遗产保护和旅游的发展确实存在着很多的争论和冲突,现在要找到一个平衡点,如何能够协调遗产的保护和文化旅游的发展。有一个例子就是法国的卡尔卡松城堡,还有一篇文章是说关于世界遗产地的旅游归宿。

关于城市新旧景观的融合也是现在很热的话题,这是英国的巴斯本,他很好的把旧的城市景观和新的城市景观融合起来了,很多人认为这是非常或的案例,但是我个人不是很喜欢。这给我们一个很好的案例,让我们如何利用我们的遗产,这是一个很好的例子。旅游目的地的积分系统可以衡量和比较各种不同的旅游目的地正面和负面影响非常好的工具,这可以根据相应的标准来进行打分,如果这个目的好的话分数会高,不好的话分数可能会低,这个主要标准有六个,这是根据国际特尔菲法完成的,第一个是环境质量。第二个是社会和文化的完整性。第三个是历史遗产的保护状态和质量。第四个是考古遗址的完整性。我们不能忽视目的地景观美学质量,以及当地旅游发展政策的水平,以及政策等等。其实这只是一个非常简单的模型,这是美国国家地质学会做的研究,对于我们的国家要比较质量高还是质量低的旅游目的地,只是提供一种思路,你可以去借鉴。这是不是一种有效的工具呢?因为不同的旅游目的地之间进行比较这是存在很多困难,如果你把沙漠和海滨的景观定律比较,你怎么衡量好和不好,还有历史城市和现在的城市进行比较也是很困难的,我们单纯拿案例来比较还得再探讨。

今天旅游发展非常迅速,这还需要逐步的来探讨,需要采用系统的观点一步一步的从步骤一直到能力,我们采用系统的方法来做。管理能力的培养不仅仅是限于读那么几篇文章,而是要重视资源的管理,目的地的管理,同时也要重视旅游者的管理。现在需要发展这样一种创新性的战略,比如说前面提到的在天空行走,我展示的这张图片,以及这种人造的景观和现在的景观可能会取得一些短期的经济效益,从长期来看可能会有不太好的影响,因此我们需要重新的来定义可持续性。

现在中国是不是也可以发展这样的创新性战略和模式呢?现在相当于在海上航行,我们没有指南针。我前面说的可持续性,这里面补充一下,这引用了魏小安教授讲话的内容,中国也做相关的工作,在重新定义可持续性。考虑到现在的一些机会和面临的挑战,我们想为船长航行在大海上制定一些方案,提出今天的结论,以免在航行中迷路。

第一,要提高对旅游行为正面和负面影响平衡的意识。

第二,要更多的在人力资源上加以投入,更好的管理和监控这些变化的过程。

第三,要参与这种全球知识体系的构建,从而拥有更多的专业知识。

第四,我们要信任基于研究政策的制定。

第五,如何把历史文化身份原真性和独特性转化成旅游业可以利用的资源。

最后感谢旅游研究院为我提供这个机会能到这里和大家一起交流,感谢我们国际合作人张敏女士和田朴博士为我所做的工作,另外感谢大家的倾听,感谢大家一起与我分享今天的观点。谢谢大家。

相关专题: 2010中国旅游科学年会

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