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时间:2013-7-19 16:10:23 来源:环球旅讯|

酒店发现OTA为它们贡献的业务在其总业务量中占据较高的比例,那它们就需要考虑自己是否能承受其在OTA网站上的排名下降而带来的后果,并致力于使其业务来源更为多样化。过度依赖任何一个渠道往往是很糟糕的想法。”

  正如UMIH的会长Héguy所建议的那样,如果酒店经营者认为一些协议的条款对他们“很不利”,那他们就可以考虑不向该OTA提供客房库存。酒店只应在“没有其它更好的选择”的情况下才与OTA签署协议,并立即着手寻找更有效的解决方案,包括吸引更多品牌直销业务、在移动渠道进行更多营销活动、吸引更多团队业务以及与多家OTA进行合作。

  Héguy表示:“如果酒店真的想控制它们的整体分销业务,那它们必须致力于制定一个稳健的销售和营销运营策略,否则它们将会发现自己与其它合作伙伴处于同样的境地。只有这样做,酒店才能获得更好的发展,以避免或者至少能应对一些恶意指控、诉讼案、公众的误解或新出现的其它挑战。”

  全球的价格一致性诉讼案调查情况

  全球一些国家的法院和竞争委员会持续对酒店业中的价格一致性原则进行调查。

  达拉斯的美国联邦地区法院一直在收集针对几家酒店和旅游企业的集体诉讼的信息,原诉人指控这些公司签署了维持最低零售价的协议,使得旅行者无法获得最低的酒店客房价格。

  7月1日,包括几家大型酒店加盟商和OTA在内的被告以及总部位于英国的旅游媒体公司EyeforTravel提交了动议,要求撤销相关的诉讼。被告的主要辩证点是酒店和第三方代理商就“垂直分销协议”进行协商,而不是与相互竞争的供应商签署“横向分销协议”,他们辩称垂直分销协议并不属于反垄断法的范畴。

  德国酒店业在有关价格一致性的诉讼方面进展不大,德国酒店协会的CEO兼HOTREC协会的主席Markus Luthe成立了分销业务工作组(Distribution Task Force),以监控酒店分销领域的情况。HOTREC持续通过“整合市场情况和分析可选的做法”来采取法律或政治方面的举措,该协会隶属于代表欧洲的酒店、餐厅和咖啡店利益的国家行业协会。(Wing 编译)

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