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2010年酒店市场推广130大诀窍

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2010年酒店市场推广130大诀窍  

时间:2010-1-2 18:15:20 来源:环球旅讯

2010年酒店市场推广130大诀窍

  为了更好地迎接新一年的来临,我整理出每年一次的酒店市场营销的一些诀窍。

  人们常说,20%的工作产生了80%的结果。而我认为是应该是5%的工作产生了95%的结果。我每天都花数个小时写博客,而我今年最受欢迎的一篇却是“2009年的120条市场营销诀窍”。每个月都有数千人通过这份市场策略列表找到我的博客。

  今天我将推出2010年的全新版本,里面有更多的窍门。请看:

  2010年酒店市场推广130大诀窍

  策略篇

  -90%的购买决定都是从网上开始的(Forrester数据)

  -受过教育的消费者会通过Google搜索解决问题

  -过去的市场推广目标:建立品牌关注、定位大众媒体,并不断重复此过程

  -如今的市场推广:促进消费习惯改变、加强与客户的对话、直接沟通

  -新的目标:100%的参与度(而非2%的转化率)

  -你应该在网上发布什么内容?任何为人们节省时间和有价值的内容。先了解你的客户需要什么信息,再通过引人注目的方式传递给他们

  -你的用户群体把时间花在什么在线渠道上?找出来,并在上面建立起醒目的展示。不要守株待兔——要主动往人们常去的网站投放内容

  -以“内容DJ”的方式思考:把手上的内容以不同的形式重复利用:博客文章、邮件、新闻邮件、文章、PDF、新闻稿、案例分析、视频以及社区媒体更新

  -应该把主要的时间花在如何触及最有可能的买家上,而不是花在整个市场上。“目标越小,成功的可能性就越大。”

  -如果你的公司规模很小,那你的市场反应应该很快速和灵敏。好好利用这一点

  -我们作为市场工作者有三项工作:获取有利可图的顾客、留住他们并延长他们的长期价值

  -人们敬仰复杂的事物,但只会为简单方便的服务买账

  -不要事事都是亲力而为。如果别人在某些领域比你更精通,那就使用他们的服务。一心一意地发展你最擅长的领域,把其它的交给别人


  市场计划篇

  -市场策划失败的最常见原因:对效果没有清晰的测量方式。你必须加强产品的差异化,避免被价格牵着鼻子走

  -自身有清晰市场定位的酒店并不多。要为你的酒店做好清晰的市场定位

  -在元搜索网站上,酒店应摒弃价格商品化策略,而是提供产品的个性化信息,以与竞争对手的产品形成差异化要找到差异化的因素,彻底地研究你的服务,并通过提供一线服务的员工深入了解

  -如果你对资源的利用毫无特色,你得到的结果也是平平无奇的。突破性的推广活动通常需要不平凡的方式

  -把产品销售给你的最佳客户,这是让利润最大化的最佳方式。设立一套系统来识别和回报这个群体

  -对你的市场计划所依赖的关键策略进行确定和测试。你的计划中所包含的事例和研究越多越好。真实可靠的数据远远比猜测更有价值

  -弄清楚成功的定义是什么。每个人的标准都不一样。

  网站篇

  -网站上最重要的元素要优先显示

  -把你的报价显示在前面和中心位置——保证其要绝对的清晰(这是你的网站最根本的目的)

  -预订版块要放在首屏的显著位置上

  -为客人建立个人用户页面,有助于为每位目标受众投放内容

  -人们会快速浏览页面,但可能不会花很长时间阅读所有的文字

  -包括很酷的页面效果。

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