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    >    由于我们几十年如一日地贯彻了“三服务,两育人”的宗旨,坚持了正确的服务原则,坚持了从高从严的服务要求,一日三餐,几十道生产程序、几百人操作,3万多人就餐,众口难调,庆幸的是,没有因伙食服务丝毫影响北京大学的稳定。

        我们十分注意与学生会和研究生会的联系,非常重视他们的意见,保证沟通渠道的畅通。认真对待他们的每一条意见和建议,在最短的时间内改进或落实。今天开通这个网页,也是希望建立一个与学生沟通的快捷的通道,以使我们更直接的了解师生对伙食的需求和建议,我们会尽心把服务做得更好。每当我们看到毕业学生向食堂师傅话别;或毕业生回母校,到食堂点一两道老菜肴,回味校园生活;或者熟悉的学生老师转达对我们学校伙食的肯定时,总是有一种最大慰籍感。其实我们很清楚,尽管我们十分努力,餐饮服务还有许多不尽如人意之处,整体水平还要不断提高,距我们的要求和师生的希望还有一定的距离,但同学和老师们表示了很大的包容、理解、支持和认可,这是对我们700多名餐饮干部职工最珍贵的回报。

        编辑:贫困生的生活问题被大家广泛关注,餐饮中心在这方面做了哪些努力?

        崔主任:我们的同学来自全国各地。总体来说,北京大学学生的月平均就餐额在北京高校中是比较低的。本科生月平均消费200元,研究生月平均消费250元(统计75餐/月)。但根据我们的年度营养消耗分析,我们北大同学各方面营养状况比较好。对贫困生(食堂低消费学生)的就餐情况,我们每月进行跟踪调查,并采取了以下措施:统计汇总,及时与学生部和院系沟通;专门为他们安排了每餐5种以上、能保证基本营养的低档菜,并由中心质检监督室每天监督检查低档菜的质量;开发大豆肌纹蛋白系列食品和豆浆、豆腐系列食品,充分保证贫困生的营养;提供免费汤;开辟一些适应他们的勤工助学岗位等,希望能从我们的角度给这些同学一些实在的帮助或营养保障。我们甚至愿意确有困难的同学主动和我们建立营养联

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