抱怨出来的商机

　　驴妈妈的切入点就是分销景点门票。

　　 2008年，驴妈妈正式创立之前，中国的在线旅游业已呈割据之势。

　　 2003年已成功在纳斯达克上市的携程以其机票、酒店预订业务牢牢占据行业老大的地位，随后主业类似的艺龙、芒果、同程网纷纷成立；2005年，以强大的搜索引擎功能而著称的去哪儿网创立，一年后，同样以搜索见长的酷讯网在北京成立；2007年，以分销产品发家的途牛上线；此后，以旅游攻略为核心的蚂蜂窝也进军OTA。

　　 当在线旅游业如雨后春笋般出现的时候，洪清华也投身于旅游业，只不过他2004年创办的奇创做的是景区的咨询和规划。与一般创业者不同的是，他一开始就设立远大的理想。

　　 学运动心理学出身的洪清华喜欢读书，而且善于学以致用。但大学时期的洪清华最爱读的却是经济学的书，其中对他影响最深的是迈克尔·波特的《竞争战略》。“波特认为世界上著名的公司都有两个特点：一是公司不以赚钱，而以愿景为驱动力；二是每家公司都有鲜明的企业文化。”洪清华仍清晰地记得书中的内容。所以，2004年，当洪清华再次回到上海准备创业的时候，他首先闭关三天，苦思冥想公司未来的愿景和企业文化。

　　 虽然没有细致的规划，但他在三天中提出了“一支军队、一个家庭、一所学校”的“三个一”的企业文化和“要成为世界上最受人尊重的旅游运营集团”的公司愿景。

　　 2008年，已成功创业2次的洪清华担任景域国际旅游运营集团董事长兼总裁，但在工作的过程中，洪清华深刻地了解到景区和游客的抱怨，也意识到抱怨中暗藏的商机。

　　 当时，旅行社带领的团队游客主导着整个旅游市场。景区抱怨游客在景区内的消费少，很多酒店、产品、咖啡等都卖不出去。而游客抱怨门票太贵，对于吃住的要求也各有差异，渴望休闲度假的人群越来越多，而个人自驾游又没有优惠。“我想这两边可以嫁接起来。景区可以给散客优惠，散客到景区除了买门票，还可以进行其他的消费，比如餐饮、演出、娱乐、住宿。”这是促使洪清华创立驴妈妈的初衷，而驴妈妈的切入点就是分销景点门票。