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时间:2011-12-24 20:13:06 来源:超市周刊|

rdquo;,孙坚称之为如家的“管理圣经”。

  通过16本“管理圣经”,如家能够在最大程度上保证服务的统一性并且将服务质量保持在一个相对稳定的水平,这对于一个仍在不断扩张的企业尤为重要。高速扩张中,对质量的把控往往是一家企业最为头疼的问题,急速扩张中任何细节性问题都可能给企业带来毁灭性打击。尤其在今天这样一个时代,微博和点评类的网站可以迅速将企业的细微不足加以曝光并且迅速放大。

  眼下,如家面对的挑战之一在于如何迅速完成对莫泰的整合。毕竟,2007年对七斗星的收购曾经让如家吃了不少的苦头,用了两年时间才完全消化。孙坚近日在接受媒体采访时透露,刚刚收购的莫泰并不如外表光鲜,存在过于简单的“内外不一”问题。在彻底完成交割后,会对部分存在问题的莫泰酒店进行改造。虽然有着七斗星的经验,但是莫泰无论从规模还是未来的发展定位上,都与七斗星有着巨大不同,这对如家来说无疑又是一次艰难的考验。

  另外,急速扩张也考验着如家的资金链

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