（二十九）车辆行史要平稳，应选择最佳路线，减少颠簸。遇有恶劣气候，或在淌河陡坡、转弯多的路上行驶，应采取必要的安全措施，确保行车安全。不得冒险在冰面上行驶。

（三十）接送客人应提前到达指定地点。客人游览、购物时，驾驶员不得远离车辆，不得用喇叭催促客人上车。

（三十一）要确保客人物品安全。客人下车游览、购物时驾驶员要检查门窗是否关闭，并提醒客人随身带好贵重物品。客人活动结束后，驾驶员要及时清理车厢，发现有客人遗忘的物品要及时送还。

（三十二）执行接送行李任务的驾驶员，要与陪同办好交接手续，认真清点行李件数，不得出现任何差错。

（三十三）非工作人员不得乘坐客人车辆。参观游览时，要按照旅行社已确定的日程安排和路线行驶。遇有特殊情况，需要改行程，应先征得领队和陪同人员同意，不得擅自更改路线及活动安排。不得擅自引导客人到非定点餐馆或商店用餐、购物。

（三十四）驾驶员要树立高尚的职业道德，严格遵守外事纪律，遵纪守法，不准索要小费，私收回扣、套换外汇，或提出其它非正当的要求，不得做有损国格和人格的事。

（三十五）保持良好的车容车况。做到车身整洁，无油污；玻璃明亮，无水纹，无泥斑点；窗帘要整洁、座椅、靠背要固定完好；车厢内无杂务，空气要清新。要更据气温和客人的要求提供适量的冷暖气。

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