香港[注: 香港,全称中华人民共和国香港特别行政区,是中华人民共和国所辖的特别行政区,位处华南沿岸,珠江口以东,由香港岛、九龙半岛、新界内陆地区,以及262个大小岛屿组成。]国泰航空有限公司(简称“国泰航空”)行政总裁史乐山[注: 乐山,古称嘉州,又称海棠香国,历史上属古蜀国地。国家历史文化名城、国家首批对外开放城市、全国绿化模范城市、国家卫生城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市、世界双遗产城市、2008奥运火炬传递城市之一。]在股东会后表示,日本[注: 日本(日文:日本国,前660年2月11日—)是位于亚洲大陆东岸外的太平洋岛国。 西、北隔东海、黄海、日本海、鄂霍次克海与中国、朝鲜、俄罗斯相望,东濒太平洋。]地震后二三个星期,公司增加航班接载旅客离开日本,但随后受往来日本人数减少,航班数量下跌,由正常往来东京每日7班,4月下跌至3班至4班,现在回升至5班至6班,希望今个夏季情况有好转。日本航班运载率由正常的70%至80%,下跌至50%至55%。
至于两岸直航对香港客运的影响,史乐山表示,在08年、09年没有直航航班时,国泰航空每日有17班、18班经香港往来台湾及内地的航班,至两岸直航后少了4班,但现在已回复至之前的水平,甚至多了一二班,由于多了台湾人喜欢在香港停留消费。