网站首页   新闻中心   华夏名胜   世界景点   旅行游记   风土人情   旅游常识
您现在的位置: 快乐旅行网 >> 旅游新闻 >> 旅闻 >> 正文
  美图欣赏

达美航空完成对西北航空的整合

通过手机升级座位——两家美国航

80后夫妻过年新对策 携老游一举两

“中国天空”争夺战 空客胜波音
  相关文章
英国航空运营利润六个季度以来首次扭亏
美西南航空1月客流量增长8.6%
IATA称全球航空业第四季度运营数据持续
印尼嘉鲁达航空准备发行IPO
东星消失 兰世立航空梦碎
南方航空机票 重庆无折扣广州仍二折
多数航空公司 春运期间暂停机票超售
土耳其航空与西班牙航达成代码共享协议
北欧航空宣布中国前往北欧的更佳方案
日本航空破产:稻盛和夫成“临时工”董
达美航空完成对西北航空的整合  

时间:2010-2-6 12:33:19 来源:网易财经

达美航空完成对西北航空的整合

  世界最大的航空公司——美国达美航空公司(Delta Air Lines Inc.)一边积极促成注资日本航空公司(Japan Airlines International Co., Ltd.,简称“日航”),一边则在紧锣密鼓地进行民航业最大收购案——与美国西北航空公司(Northwest Airlines Corp.)整合的扫尾工作。本周末,美西北的订票系统将并入达美系统,其官网nwa.com也将停用,美西北原所有航班并入到达美的航班时刻表。这标志这业内最大的收购案整合工作完成。

  原先在西北航空预订航班的乘客,其预订记录已经转至达美系统,凭美西北的原始的确认号可以登陆达美官网delta.com管理行程。达美航空本周还特地在机场和预订呼叫中心增加了人员配备,以确保客户平稳过渡。

  1月30日洛杉矶飞往拉斯维加斯的NW2470号航班成为美西北最后一班定期航班。1月31日凌晨3时,nwa.com已开始将客户导向至delta.com。

  2008年4月14日,达美航空宣布以换股方式合并美西北(美西北每股换合并后新公司1.25股),这成为世界民航史上最大的收购案。合并之前两者的航线几乎没有重合,最大限度整合了双方资源。

  双方品牌整合开始于2008年12月。到2009年3月,原先美西北提供服务的100多个机场改为达美品牌,2010年1月18日更改品牌的费城国际机场成为最后一个完成此项任务的机场。2009年3月,美西北所有面向客户的员工都开始穿着达美制服,所有机场休息室也被冠之达美的名字。其旅客积分计划也于2009年10月完成合并。

  “在美国达美航空与西北航空的整合过程中,我们采取慎重的态度,分阶段为我们的客户提供无缝过渡,”达美高级副总裁兼首席信息官特丽萨·怀斯(Theresa Wise)表示,“旅客能够凭其原始预订信息登机,即使在事先不知情的情况下亦是如此。”

收藏本站 | 联系我们 | 友情链接 | 酒店预订 | 特价机票 | 旅游论坛
Copyriht 2007 - 2009 © 快乐旅行网 All right reserved