２０１０年春运即将来临，哈铁预计发送旅客１２２０万人次，日均３０．５万人。面对大量客流的集中流动，哈尔滨铁路局提醒广大旅客要注意避让客流高峰、选择合适交通工具、留心媒体信息和车站公告等，以确保能够安全、顺畅出行。

    注意避让客流高峰。据铁路部门预测：今年春运期间，黑龙江省客流高峰将集中在三个时段。第一时段在２月９日至２月１２日期间，探亲、购物、返家等客流集中出行，２月１１日形成节前相对高峰。第二个时段在２月１５日（初二）至２月１９日（初六）期间，探亲、访友、节日返程等客流叠加，形成节中客流高峰，２月１９日达到峰值。第三时段在２月２０日（初七）至２月２７日（正月十四）期间，旅游、商务、公务、学生、民工等客流叠加，形成节后客流高峰。从３月２日起客流开始回落至春运结束。哈铁提醒旅客，上述三个客流高峰要注意避开。

    合理选择出行交通工具。铁路部门提醒广大旅客，在春运客流高峰期，请旅客妥当安排出行时间，合理选择交通工具，以免影响您的出行。

    注意关注媒体和车站公告。春运期间，铁路部门将通过相关媒体和车站内公告及时提供售票、临客开行、客流变化等出行信息，为旅客出行提供更多的人性化服务，提醒广大旅客更多地关注媒体信息和车站公告。