东航高管表示2010年东航工作的重中之重是全力以赴打赢七场“硬仗”，即：圆满完成东上重组；全力服务世博，提升品牌形象；全力以赴，力争扭亏；枢纽建设取得明显进展；推进SMS建设，提升安全水平；稳步推进改革改制工作；加快提升信息化能力。