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时间:2013-11-25 11:19:10 来源:中国青年报| 在“光棍节”电商大战中收获颇丰的在线旅游企业正在积极备战“双12”旅游促销,而此次旅游产业的主战场将以移动客户端为主。 对于旅游行业来说,岁末年初的圣诞、元旦是一大出游良机,因此“双12”在时间节点上或比“双11”更加有利。业内人士表示,与往年不同,一是电商占据消费份额进一步扩大,在线旅游消费尤其是移动端消费渐成气候;二是因《旅游法》带来的跟团游价格增长、单项服务产品增多等变革,使传统旅行社营销压力增大,急于通过大型促销吸引客源。今年旅游市场令旅游企业必须加大促销力度。 备战“双12”的队列中,除了携程、艺龙、去哪儿之外,中青旅重金打造的遨游网也值得期待。“春节期间,旅游价格一向处于高位。有出游计划的消费者,如果在12月12日当天参与秒杀,有机会拿到最实惠的价格,让荷包与心情提前‘过大年’。”携程相关负责人介绍说。 瞄准青年群体 主推无线客户端 12月12日起,携程将在移动客户端和网站发起为期一个月的促销活动,内容几乎涵盖机票、酒店、旅游度假等所有品类。其中,12月12日当天推出的酒店、度假产品秒杀活动,总体价格仅相当于平日的0.5折~5折。同时,还将配合一系列抽奖免单活动。 以携程为代表的传统在线旅游运营商(OTA)纷纷发力移动无线市场,基于移动终端用户体验的创新和差异化核心竞争力将是下一步OTA企业发展的关键。另外,此前携程的相关数据也显示,使用携程手机客户端的群体中,超过5成是25岁~35岁的适龄青年,他们也是对“双11” “双12”活动较为热衷的群体。 携程高级副总裁汤澜表示,“会给所有计划在年末及春节出游的市民带来惊喜”,主要是为了让一些还没来得及休完年假的人,赶上年假“末班车”,同时,也让更多消费者尽早的为春节长假做准备。 汤澜认为,在线旅游行业也应该有自己的节日,携程准备在12月12日,发起史上最大力度的促销活动,要把“双12”做成旅游行业的“双11”,同时也欢迎其他旅游相关企业一起加入“双12”,共同打造这一旅游节日。 汤澜表示,相比“双11”,携程“双12”最大的不同,是要举行一场从12月12日开始,为期一个月的旅游盛宴,而不仅仅是一天的促销。另外,相比“双11”累死快递员,“双12”完全是线上销售,电子化提取,可谓国内最绿色环保的网上促销。 新一轮营销大战在即 往年中青年旅游主力群体一般都在工作忙碌,但是近年来,随着《劳动法》的不断贯彻和人们观念的转变,一些还没来得及休假的员工为了赶上休假“末班车”,纷纷扎堆休假,引发一股“休假潮”。 11、12月逐渐成为休年假的高峰期,员工利用假期出游近年来已成风气,在“年假”的带动下,旅游市场迎来年末出游高峰。出游的人相对较少,旅游质量比平时要高得多;旅游价格便宜,机票、酒店更省钱,这些无疑对许多人有着很大的吸引力。年末促销逐渐成为旅游企业的“主要战场”之一。 据了解,去年全年,携程投入市场推广的预算授权高达5亿美元。受此带动,2012年三季度起,携程酒店间夜量已连续5个季度保持40%左右的高速增长,机票业务量最近两个季度的增长幅度也高达30%。2013年第三季度,携程净利润为3.73亿元,同比增加92%。 近期,携程发行了总价达8亿美元的可转换公司债券,联想到近来携程从明星代言、电视广告,到推出大规模的让利促销活动,不少旅游分析人士认为,携程可能会在行业内发动一场新的营销价格大战。 对此,携程方面虽然回应说,不主动挑起价格战,但是也高调宣称“不会畏惧竞争对手的价格竞争”。“我们会以好产品,好服务为核心竞争力,为用户提供最佳的价格、产品覆盖与服务体验,目的不仅要打赢价格战,还要全面提升目标市场占有 |
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