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时间:2013-6-18 17:20:24 来源:信息时报|

出更具针对性的产品和服务。

  同程网高级产品总监张玲娜:同程网总部位于江苏,以往我们比较侧重华东市场,但今年也加大了对于华南市场的投入。我们会更深入了解景区,推出区域差异化产品,比如广东人喜欢美食,我们在推广时也会特别推荐。

  艺龙旅行社艺龙旅行网区域经理陈绮莲:以往我们的促销可能比较单一,没有特别针对本地市场的产品,现在会推出更有针对性、更多本地化的产品。

  驴妈妈广州分公司总经理张征勇:目前家庭、朋友聚会出游更多,作为二代OTA,我们希望能提供更具针对性的自助行菜单式服务,6~8月暑期也会加强和景区的大规模合作。

  信息时报社旅游IT手机事业部总监黄洁儿:作为华南地区的主流都市媒体的信息时报,一直致力于服务广东旅游企业,让“活力广东”品牌走出国门,走向世界。在当前形势下,传统媒体和景区、在线旅游电商也将有更多合作的空间。

  旅行社应对:转型升级大打“组合”优势

  对于在线旅游电商的崛起,省内各大旅行社有何反应?广之旅省内游中心总经理江向华表示,在线旅游的冲击几年前已经开始,目前旅行社也已经在转型升级,会更注重自由行产品的开发;“较之在线旅游网,旅行社的优势仍在于组合方面,可能是"车+酒"的自由行产品,可能是"房+票"的产品,当然,单项服务产品也不会少。”

  南湖国旅策划推广中心副总监苏峰表示,旅游景区与在线旅游网站一直在合作,但并不见得会对传统旅行社造成很大的冲击。南湖国旅近几年已经开始有意识地推行自由行,一方面发挥常规打包产品的行程优势,提供更加合理、优质化的行程建议,另一方面与旅游景区开展更深入的合作,提供性价比更高的酒店、门票等结合型资源。游客无需到各大营业门店报名,可通过网上预订,用电子凭证进入禁区,更加环保,也省去了不少人力环节。但他强调,目前旅行社在线旅游这方面市场占有率还不是很大,还有一定的可开发空间。

  中国国旅广东公司电子商务网络营销中心总经理江林则表示,中国国旅目前也正大力开拓线上消费者市场,积极进入线上线下联动销售的时代。该社整合全国国旅企业资源推出中国国旅互联网品牌网站“国旅在线”,为全国网民提供旅游产品咨询、预订服务,同时也将举办一系列线上促销活动,同期推出的旅游产品也将做出更多的优惠让利。 (记者/韦柑潞)

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