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旅游市场持续畅旺 新兴业态成长加速  

时间:2013-1-11 15:06:56 来源:南方日报|

  余先生确定了自己春节期间不用加班后,昨日中午借午饭时间前往旅行社报名广州直飞马尔代夫的包机团,但多个出发日期名额已经爆满。不过幸运的是,网上仍有自由行产品,一顿饭工夫,他预订好了马尔代夫双人自由行套餐。

  记者了解到,随着经济逐步回暖以及人们出游需求不断提升,去年以来旅游市场持续畅旺,部分大型旅行社更提前完成了全年的营收目标。而随着互联网发展加速,在线旅游更加方便快捷的预订方式越来越受到年轻人的追捧,助力新型业态成长加速。

  出游需求催热旅游市场

  余先生告诉记者,由于保障生产的需要,公司每个大小假期基本上都需要有人值班,如果值班表还没有排出来,很难安排假期出游,“今年春节的值班表出来后,我看到我的值班日期是假期的最后一天,于是迅速实施原本计划好的出游方案,去马尔代夫旅游,不过由于春节期间出发的人非常多,所以这次出游的成本比原计划要高,但想到一年难得出去玩几次,也就无所谓了。”南湖国旅相关负责人表示,由于春节期间马尔代夫处于最佳旅游季节,市场需求量大,目前该社正在紧急增加机位以满足市场需求。

  据了解,随着近年旅游市场的蓬勃发展,加上欧美等发达国家经济危机持续,外币兑人民币汇率走低等外围因素,广东旅游市场迈开快速增长的步伐。来自广之旅的统计数据显示,2012年1月—11月,该社组织赴境外旅游人数逾20万人次,较2011年同期增长超过20%。截至去年11月,广之旅营收总额已达逾32.8亿元,提前1个月完成2012年度营收目标。中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示,在解决了温饱等问题之后,人们对更高层次的需求不断增多,而旅游需求由于其弹性强,成为拉动消费的强大动力,“广东是全国最富裕的省份之一,也是旅游消费最为成熟的省份,不少人在满足了基本需求之后,也对需求进行升级,而旅游正是消费升级的一大体现。”

  个性化新产品成竞争法宝

  记者走访旅游市场发现,虽然价格仍然是各大旅行社争夺市场的手段,但是随着旅游消费层级的变化,旅行社已经不再像以往一味打“价格战”,而是从产品方面去突破求新求变,个性化新产品成为新的竞争法宝。从春节出境游市场来看,深度游、精品游等逐渐成为市场的主流产品。如安排专业讲解员,深入了解西班牙艺术与文化的“深度西班牙葡萄牙(阳光海岸)10天之旅”等精品线路多个热门排期已率先报满。广之旅市场推广中心总经理温前表示,随着市民近几年对旅游体验要求的不断提升,加上市场客观利好因素的影响,市民旅游消费能力增强,对舒适性高、产品特色鲜明的长线产品更容易动心。

  “其实现在出去玩,传统产品已经很难吸引游客了,如果旅游线路不创新,基本上不会有人感兴趣。”从事旅游产品开发的龙先生表示,以前人们出国次数不多,能去一次欧洲旅游,回来都可以炫耀大半年,但是现在不行,人家问你去欧洲都干嘛去了,你说了一大堆传统的景点,别人不感兴趣,“但是你说前段时间去法国某个酒庄小住了几天,品尝了年份久远的葡萄酒,这一下子就拉开了层次。”记者了解到,现在旅游线路“越贵越好卖”已经不是新鲜事物,而即使是国内游产品,也不得不求新求变以吸引游客。

  广之旅总裁陈白羽指出,广东作为旅游业发达城市,游客的出行观念、消费习惯相对成熟,一定程度上推动了国内旅游产品的创新,撬动了更大的旅游消费市场。

  在线旅游成长加速

  2012年底,中国旅游研究院与中国旅游协会联合发布了2012中国旅游集团20强名单,除了港中旅集团、中国国旅集团等传统旅游集团外,携程旅游集团、去哪儿网、同程网等在线旅游企业也跻身其中,而携程旅游集团更跃居第二位,近年迅速崛起的去哪儿网,更是超越多家传统旅游集团而排在第10位。刘思敏指出,在新形势下,在线旅游产业以不可忽视的强大力量渐成主流,借用技术手段,在线旅游产品在价格上具有更大的竞争优势,借用智慧手段,消费者更能自主整合信息,通过搜索、比价等方式,制定属于自己的旅游产品。

  记者了解到,在互联网技术迅速发展的背景下,使用互联网定制旅游产品已经成为人们商旅出行的主要方式之一,而在年轻人当中,这种方式的使用率更高。即将跨入而立之年的郑先生是外企白领,在他的手机里,有多达6个旅游类应用程序,其中包括携程旅游客户端、去哪儿网客户端、非常准客户端、玩伴客户端、穷游锦囊客户端

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