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旅游社区与旅游社交产品创新点在

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旅游业“火拼”  

时间:2012-9-5 20:12:17 来源:每日商报|


  “自由行返现金”、“一元接机”、“半价门票”……现在在网上选购旅游产品,你会发现这类诱人的口号满天飞。随着家电行业电商大战的兴起,在线旅游市场也加入其中,各家OTA(在线旅游商)都不惜下血本迎战。然而,在这个 “战火纷飞”的时候,杭州的在线旅游商沈向科却显得异常冷静。

  十一年前,沈向科走进了旅游行业,在五年内成了业内小有名气的旅游策划人;2011年他在杭创立的在线旅游网站“旅奇网”正式开通,他怀抱着专业做好旅游产品的信念走来。

  然而,在线旅游并不如他想象的那么好做。“原先我打算不借助第三方平台,依靠自己的力量做专业化的在线旅游,但最后失败了。”沈向科坦言,想要自己一手包揽业务,公司面临的后期技术、资金等压力都非常沉重,而且公司还要面对携程等龙头OTA的竞争,这也导致了现在“旅奇网”进入调整状态,将重新改版。同时他透露,目前他正在打造新的旅游平台“网连天下”,与以往不同的是,该网站更倾向于酒店、机票等单个项目返现优惠,而且会加强与第三方平台的合作。

  相比“旅奇网”的冷淡反应,携程网、芒果网都对这场战役投入了巨资。

  “前两个月,我们总共投入1.6亿元,全场有近2万家酒店预订返现,每天有1500家酒店半价,3000家酒店7折预订,10000家酒店零利底价放送。”从7月开始,芒果网酒店业务部的同事就一直没有休息过,忙着处理一笔笔的预订。芒果网酒店业务部负责人说,目前价格战的战火已经从低价酒店烧向更高价格和更高利润的星级酒店,优惠力度也越来越大。

  而作为在线旅游市场的“龙头”携程旅行网也按捺不住,打造了5亿美元促销计划,开始加入到这场战役中。

  携程旅行网副总裁汤澜透露,携程此前对是否介入价格战持克制态度,本意希望同行能够理性竞争,但其他旅游网站的争相介入让价格战成了大势所趋。“价格战不是目前唯一的竞争手段,但却是最有效的手段,携程只有介入价格战,才能促使整个行业重新回到理性的轨道上来。”汤澜表示,“当前在线旅游行业竞争非常激烈,一方面资本热钱快速涌入这个领域,另一方面新进企业也不断增加,他们介入这个市场最好的办法就是价格战,可以说,作为行业领头羊的携程宣告全面介入"价格战",在线旅游业风起云涌的价格战才算是真正的开始。”

  价格战下,旅游企业面临什么样的压力和挑战?该行业的利润空间在哪里?这个行业的发展前景如何?

  激烈竞争下在线旅游企业花巨资打价格战

  旅游市场面临洗牌

  价格战,究竟能否真正撼动旅游行业的“神经”?


  网连天下CEO沈向科表示,价格战必然会让部分实力较弱的企业面临窘境,这时候,企业要么存活,要么拼死,要么转型,“网连天下”则希望通过转型来获得在旅游行业的二次发展。他表示,目前公司开始逐步和淘宝等第三方平台进行合作,通过在淘宝开网店的方式来卖旅游产品。

  “随着OTA行业成长速度的放缓,一些新进者正在加快扩张步伐抢食旅游行业这块诱人的蛋糕,市场竞争也愈发激烈。”芒果网酒店业务部负责人认为,要改变市场格局,价格战是最好的一种方式。“价格战带来的直接影响是刺激了整个在线旅游市场的扩容和增量,同时必然拉低整个行业的利润率,可以推动一些资金实力有限的旅游企业转型或淘汰。”该负责人认为,价格战的背后也是OTA企业对用户入口主动权和消费习惯的争夺,能在一定程度引导消费者建立官网更实惠的认知,培养消费者习惯和品牌忠诚。同时,价格战也促使了线上旅游业者强化运营能力,大型OTA企业将更加注重自身产品和服务的提升。

  携程旅行网相关负责人表示,在热钱涌入在线旅游业的大背景下,瞄准对价格敏感的消费群,提升市场份额,这几乎是所有在线旅游网站参与价格战的原始动机,然而对携程而言,则是希望借助价格战对行业进行一次洗牌

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