2012年，对于洲际酒店集团而言，是喜忧参半的一年。这一年，其在大中华区拥有170家开业酒店和160多家在建酒店，赢利能力居全球之首;推出了首个为中国旅客量身打造的高端国际酒店品牌――华邑酒店及度假村，并在2012年度国际酒店品牌TOP10排名中稳居第6位……不过在快速扩张的同时洲际也负面缠身：遭遇最纠结“分手”，被华宇索赔近2亿;上海浦西洲际酒店遇“婚变”;掉出“最适宜工作的100家公司”排行榜。

　　洲际酒店2012年大事件盘点：

　　2012年度国际酒店品牌TOP10 洲际第6

　　根据迈点品牌指数MBI数据的调研显示，2012年1—12月国际酒店风云榜排名前10位的品牌分别是：香格里拉、喜来登、希尔顿、四季、万豪、洲际、皇冠假日、凯宾斯基、威斯汀、索菲特。

　　大中华区表现出色

　　洲际酒店集团在大中华区的赢利能力尤为可观，市场表现居全球之首。在洲际酒店集团的全球版图中，大中华区市场是仅次于美国的第二大市场。目前大中华区拥有170家开业酒店和160多家在建酒店。

　　洲际酒店集团大中华区首席执行官柏思远表示，未来3年~5年在建酒店将开业迎客，因此，在华酒店数量会翻一番，大中华区的新增客房数将占全球总数的三分之一。

　　推出中式品牌：华邑酒店及度假村

　　2012年3月19日，洲际酒店集团在京发布全球酒店业首个为中国旅客量身打造的高端国际酒店品牌――华邑酒店及度假村。洲际酒店集团首席执行官苏荣琛表示，该品牌由洲际中国团队开发和首创，将服务于正在快速成长的中国消费群体，并为其提供“中国式”的服务。

　　2012美国最适宜工作公司 洲际掉出

　　2012年是《财富》杂志发布美国“最适宜工作的100家公司”排行榜的第16个年头，网络巨头谷歌公司蝉联冠军。而包括毕马威(KPMG)、Adobe、洲际酒店集团(Intercontinental Hotels Group)、通用磨坊(General Mills)、晨星(Morningstar)等在内的11家公司掉出了此榜单。

　　遇最纠结“分手” 华宇索赔近2亿 上海浦西洲际婚变

　　洲际与三亚华宇皇冠假日酒店业主山西华宇集团的纠纷于2012年11月仲裁开庭，记者近日从知情人士处获悉，华宇集团索赔金额接近2亿元。

　　对洲际酒店来说，解约事件并不是第一起。据了解，此前洲际酒店曾与东莞富盈酒店集团、湖北天安假日酒店及厦门海景酒店等解除合约。而在与三亚华宇仲裁开庭前两月，洲际又与上海浦西洲际酒店业主闹“分手”纠纷，被指管理不善，业绩不达标，且总经理等高级人才频繁被“换血”。

　　二三线城市遭遇人才短板

　　洲际是这几年在中国区扩张最快、在华酒店数量最多的外资酒店集团之一，扩张过快也造成一系列纠纷。“对洲际而言，人才是个挑战，很多外籍高级人才都不太愿意去二三线城市，因此培养本土总经理是洲际弥补短板之策。此外，从业主方投资、管理方经营角度来看，业主方要承担的风险比管理方多。”

　　洲际酒店集团大中华区首席执行官柏思远坦言，在高速开发过程中，人力资源的确是个挑战，因此洲际正大力培养中国本土总经理，尤其是“华邑”品牌将全部起用本土人才担任总经理。

　　三个月盈利下滑五分之一

　　2012年11月7日，洲际酒店集团(InterContinental Hotel GroUP)发布公告称，在截至2012年9月的三个月里，该公司税前盈利下滑逾20%，从上年同期的1.94亿美元下滑至1.5亿美元，营业收入略增，达4.73亿美元，每间房间的营业收入在当季同比增长3.9%。

　　对此，洲际酒店集团警告称，“从现有运营情况来看，目前市场环境极具挑战性。”而洲际酒

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