一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。]积极配合业主，探索新的营销策略，从而不仅大幅度提升了酒店经营业绩，而且促进了业主自营范围的业务。”
 
　　遭遇“下课”的不止洲际  
 
　　近年来，洲际、希尔顿、万豪、凯宾斯基及香格里拉等66家国际知名高档酒店已全部进入中国市场，外国品牌在很大程度上覆盖了国内高星级酒店。
 
　　数据显示，2007年年底，跨国酒店在中国管理的酒店为480家，2008年年底这个数据增长到516家，至2010年其规模总量已超过1000家。有研究表明，中国酒店80%的利润由20%的酒店产生；而这20%的酒店中，又有80%是外资品牌。随着规模的急速扩大，国际酒店巨头在华的管理质量频遭质疑，其与本土开发商的矛盾也日益严重。
 
　　国际酒店巨头凭借其知名度占领中国市场的同时，也面临着管理人才的严重短缺。管理人员不足，意味着管理方没有能力与更多的业主签约，即使签约，也不可能达到其对外宣称的应有的管理水准。人才短缺和急速扩张之间的矛盾很容易导致拆东墙补西墙，以次充好，管理水平不断下降。
 
　　业内人士认为，在过去的几十年中，由于政府的投资倾向，很多国内酒店业主在战略上选择了雇佣国外的酒店品牌来管理，像三亚华宇这样将重要事务，包括采购、财务管理、人事任命等全权交给海外品牌去管理，并定期缴纳高额管理费，在很大程度上助长国际酒店巨头的扩张速度。
 
　　“国际酒店巨头是否名副其实，是否以专业的水准认真负责任地打理中国业主的资产，是否有足够的精力做到与国际相同的管理服务标准，并给中国业主带来管理水平和[注: 平和县 位于福建省漳州市西南部，东连龙海、漳浦县，西邻广东大埔，南靠云霄、诏安县，北接永定、南靖县，素有“八县通衢”之称。]业绩上的提升？”专家表示国内的酒店业主必须做好风险评估，特别是国际酒店巨头在成本控制上的不力，以及高级管理人员的缺失所带来的经营风险。
 
　　商务部国际贸易经济合作研究院海外投资研究部副研究员李志鹏认为，本土业主需要走出的误区是，酒店的外商投资者不是赚钱能手，其整体盈利能力与全国水平基本持平。近年来，中国品牌的酒店遭遇到了“外来和尚好念经”的困惑———部分高端物业的业主更希望外国品牌的酒店管理公司来管理自己的物业，即使其收取的管理费用大大高于本土品牌，但是凭借其国际声誉和品牌操作方式，仍成为高端酒店品牌的主力，然而从其盈利能力看，并未体现出明显优势。本土业主应注重培养自身的独立性，向国际管理品牌取经，“交学费”并非永久适用的模式。随着酒店业主不断摸索积累经验，越来越多的业主已具有国际化的视野，以及对于不平等条约或受到不公平对待时的自我保护意识。

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