5月25日，携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]酒店新业务负责人施聿耑在接受访问时透露，目前携程已获得酒店团购市场近30%的份额。另外，携程还宣布在酒店团购领域第一家承诺，过有效期可全额退款。

　　施聿耑介绍，即日起，客人参与携程的普通酒店团购产品——“马上团”团购酒店后，因为种种原因没有在有效期内入住，携程给予全额退款并将款项退至客人账户。

　　今年4月底，针对特价酒店产品市场，携程推出酒店团购产品——“马上团”和 “马上订”，“马上团”是普通形式团购，“马上订”是携程独创的团购服务，一人成团，团购成功后就能立刻预订房间。其后，携程神秘酒店业务也升级上市。

　　施聿耑在接受访问时透露，从每天的团购数量来看，携程已获得国内酒店团购市场近30%的份额，而且这个数字还在持续增长中。

　　业内人士表示，携程酒店团购成长如此迅猛，酒店数量是消费者选择携程的关键因素之一。
 
　　据了解，从上线之日起，每天有超过100家酒店同时参加携程酒店团购，遍及国内几十个城市。

　　施聿耑表示，携程将通过不同产品的组合满足价格敏感型的休闲客人对特价酒店产品的需求，“马上团”适用于那些希望低价住酒店、时间要求更灵活些的客人；“马上订”适合期望低价住酒店且确定入住日期的客人；“神秘特价房”则以模糊预订的方式满足客人特价住品牌酒店的需求。

　　施聿耑强调，酒店团购和神秘酒店对OTA预订起到很好的补充作用，随着休闲旅游的日益兴起，休闲客人对于特价酒店产品的需求正在明显上升，携程布局就是为了捕捉这块细分市场。相比OTA预订，酒店团购和神秘酒店的客人中新客人的比例很高，即使是老客人预订也有很多是新增的需求，将帮助携程提升总收入。