“3、15”之夜的无奈



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“3、15”之夜的无奈

有要带我们走的样子。在这个过程中我们还拨打了烟台市的12315，接线员的答复是，由于警方的介入，工商部门不好再行介入。
做为一名外地游客，在全国人民关注的维权之夜，在烟台、在蓬莱似乎出现了维权真空。投诉无门的情况下，我们再也不想在此地多停留一分钟，于晚上8点多，我们离开了这一令我们倍感失望的伤心地。其实对于我们来说，1207元的损失并不算什么，但宾馆方面在处理此事的过程中，反复扯谎、出尔反尔、推卸责任直至不闻不问的行为在崇尚诚信的今天，做为一个四星级酒店是令人失望的。另外我们想通过你们提醒酒店，在宾馆大门的左侧有四根露出地面的钢筋，这无疑又是一个事故隐患，因此，赶快将这一隐患去除，否则，有早一日造成市民或客人受伤，会不会又要发生象我们一样的无奈呢？
一群安徽籍的游客
二○○四年三月二十二日

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