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    6           
    8.1.2    电台、电视台、主要报纸有固定的旅游栏目
    评分依据:资料审查。    3               
    8.1.3    设有面向公众的旅游咨询电话
    评分依据:公布电话号码,在现场检查中试打。    3               
    8.1.4    设有面向公众的旅游投诉电话
    评分依据:公布电话号码,在现场检查中试打。    5               
    8.1.5    机场、火车站、码头、汽车站等交通集散地设有旅游地图广告牌,提供旅游信息服务
    评分依据:要求中英文对照;仅有中文的一处扣1分。    
    5               
    8.1.5.1    普遍设有旅游地图广告牌          5           
    8.1.5.2    部分设有旅游地图广告牌        4           
    8.1.5.3    仅火车站(或汽车站)设有旅游地图广告牌    &nb

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