国内航空旅客手册



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国内航空旅客手册

定座——旅客可通过电话、传真、电子邮件等方式或亲临本公司售票处或授权代理人预定座位。已经定妥的座位，旅客应在预先约定的时限内购票，否则，所定座位将不予以保留。

　　旅行*——旅客应凭有效的身份*购票和乘机。有效身份*的种类包括：中国籍旅客的居民*、警官证、军官证；香港、澳门地区居民和台湾同胞的旅行*；外籍旅客的护照、旅行证或外交官证；或者中国民航总局认可的其他有效身份*。

　　十六岁以下未成年的中国籍旅客可凭学生证、户口簿或者户口所在地的公安机关出具的身份*购票和乘机；因公致残的现役军人凭《革命伤残军人证》购票，因公致残的人民警察凭《人民警察伤残抚恤证》购票。

　　座位再证实——旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，必须在该联程或回程航班离站时间前两天中午12时以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位将不予保留。

　　客票——指“客票和行李票”，由承运人或代理人代表承运人填开给旅客的运输文件，是承运人和旅客之间的运输契约的凭证。旅客凭客票托运行李和乘机。

　　客票仅限旅客本人使用。应保持客票的整洁、完好，经转让、被涂改或残缺的客票视为废票。

　　客票有效期——普通单程、来回程或环

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