国航全球英文呼叫中心近日试运行。旅客拨打国航800-86-100-999国际免费电话即可进行电话咨询、购票、客票改期等各项服务。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心，负责承接澳大利亚、新加坡、香港地区、菲律宾新开通的800-86-100-999热线的英文呼入电话。