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时间:2011-9-1 21:44:54 来源:环球旅讯 英国航空公司(以下简称英航)近日在Facebook推出“完美一日游”(Perfect Days)应用程序。
该项服务允许用户选择一个英航全球目的地,然后为其理想一日游的行程创造一个主题。 该服务还允许消费者评论其他人的“完美一日游”,并有机会获得英航员工提供的贴士和建议。 在发布Perfect Days之前,英航已经在Facebook进行了一些活动,如选举美食、艺术和商业专家的Great Britons计划,以及2010年9月推出针对纽约[注: 美国第一大城市和第一大港口,是美国工业、金融和经济的中心,位于哈得孙河注入大西洋的河口处,从地理上看,纽约由曼哈顿岛(Manhattan Island)、]市上班族的Foursquare计划,该计划奖励在中央车站一项英航促销活动中签到的上班族。 英航这项计划的新奇之处在于,它深受用户欢迎是由于Facebook粉丝希望与英航的员工进行互动,以获得他们的贴士和建议。 能够获得如此高用户参与度的机会是难以抗拒的,但同样需要一个自己的策略。 不过,英航绝不是首家在Facebook开发应用程序的航空公司,早在2月份马航推出机票预订[注: 机票预订是向广大用户提供各大航空公司机票预订服务和交易的方式。用户可以通过网站、电话、手机获得机票预订服务,预订各航空公司国内机票。]和办理登机手续等服务,4月底荷航将Facebook的粉丝头像印在飞机机身,以及很多全球其他航空公司都推出了Facebook粉丝页面等。(Melody 编译) |
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