作为提升客户服务的又一个里程碑式举措,全球最大的跨太平洋航空公司之一美联航4月16日宣布其今春在中国的头等大“适”——在所有往返中国与美国的美联航B747客机上使用全新的豪华头等舱和商务舱座椅。新型座椅于今年三月底投入使用,为搭乘中美国际航班的旅客带来最舒适的私人空间和工作环境。
头等舱和商务舱中的180º 平躺睡床
作为首家在头等舱和商务舱中提供180º 平躺睡床的美籍航空公司,此举是美联航服务战略的组成部分,以满足其客户——特别是常飞商务旅客的不同需求。此次针对中国市场,所有上海至旧金山的美联航UA858航班,和北京至旧金山的美联航UA888航班,已分别于3月29日和3月30日升级了B747客机头等舱和商务舱座椅。
美联航前程万里(Mileage Plus®)会员更可在享受全新座椅的同时得到意外惊喜。今年4月26日至6月30日期间,旅客只要通过cn.united.com注册并完成购买符合条件的北京或上海往返旧金山的头等舱或商务舱机票,即可获取高达15,000英里的奖励里程积分。
美国联合航空公司大中华区总裁郭振雄(Sidney Kwok)先生表示:“美联航一直致力于提供全面服务,让我们的旅客在机上更舒适地放松心情、更高效地投入工作、更充分地享受旅途乐趣。此次对机舱的升级,也体现了我们对中国市场的进一步投资,以及对最尊贵旅客的无限敬意。”
美联航是首家提供iPod连接功能的美籍航空公司
升级后的美联航机舱具有许多新特色,包括真正180°的平躺睡床、iPod连接器、个性化机上娱乐选项,以及更多美酒美食选择。
为了给旅客提供最大舒适体验,新型商务舱座椅现扩至193厘米长、60厘米宽;而新型头等舱座椅更可调适成一张198厘米长、79厘米宽的平躺式睡床。两种座椅的设计均让旅客感受到“宾至如归”的舒适放松和“如在公司”般的办公环境。
美联航是首家在其头等舱和商务舱的娱乐系统中提供iPod和iPhone连接功能的美籍航空公司,让乘客为其电子设备充电的同时,在座椅的宽屏显示器上欣赏他们已下载的个人音像内容。
作为显著提升机上娱乐设备的突破性举措,头等舱及商务舱的每一个座位均附有一套设备完善的娱乐系统,其中包括一个宽39厘米的宽屏显
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