这意味着在线旅游企业未来的烧钱大战或将升级。一个业界的说法是，旅游产品由于客单价相对较高，因为为建立消费者信任需要对于休闲旅游品牌的投入更大。

以途牛为例，其仅在第四季度冠名的《非诚勿扰》、《喜从天降》等节目的广告费用就达1.3亿多元，此外由林志颖、Kimi代言的途牛广告第二季也在多渠道热力推出，此笔代言费用亦价格不菲。

对于眼下意欲在此领域分羹的同程而言，可以预计其未来市场营销方面很可能同样将投入巨大。另有接近携程人士对经济观察报透露，携程在过去一段时间内忙于开放平台建设，因此休闲度假领域增幅并不明显，其接下来在此方面将真正“发力”。这些都将加剧这一领域价格战的升级。

与此同时，作为行业另一高速增长板块的酒店领域，价格战仍在继续。眼下，携程、艺龙、去哪儿网三家都把竞争点聚焦在酒店上。以去哪儿网第三季度为例，其酒店产品收入为1.117亿元，同比增长98.1%，而这很大程度上得益于其低价策略和其对低端酒店的扩展。

集体亏损背后

截至12月2日，业内四家赴美上市OTA企业的三季度财报已经悉数公布，整个行业出现集体亏损，携程也没有置身事外。携程财季内总营业收入为23亿元，同比增长38%，净利润2.17亿元人民币，同比下降42%。这已是携程连续三个季度净利润负增长。而有“亏损大户”之称的去哪儿则在 2014年第三季度内总营收为5.011亿元，比去年同期增长107.8%，环比增长25.2%；但归属于股东的权益从年同期的亏损4880万元扩大至5.662亿元人民币。

此外，途牛网和艺龙也同样继续保持增收不增利、盈利收窄的状态。

翻阅以上四家财报可发现，产品开发和市场营销费用的支出增长幅度最大。其中产品开发方面，携程、去哪儿网、途牛三季度支出同比上升比例分别为83%、153.1%、198.0%，而市场营销方面支出则更令人咋舌，以上三家的同比增幅分别达到了69%、189.6%和206.1%。“在线旅游行业现在情况跟当初电商特别类似：大家都公认这是一个高速增长、有前景的行业，但是几乎每个公司都不赚钱，甚至还不惜亏钱，而个个还亏得理直气壮。”一位行业内部人士感慨道。梁建章亦坦承，在线旅游行业目前赚钱“很难”，他称：“即使像携程这样的要技术有技术、要品牌有品牌的公司，在过去几个季度也只能保持微利”。他称当下携程会追求市场份额的最大化，短期利润率不是其主要目标。

他称，明年携程仍将继续进行战略投资，并且市场竞争仍将非常激烈。

在携程看来，这样的投入是值得的。梁建章称，携程将“通过1-2年的圈地把客户服务好，从而获得长期的回报”。

价格战无法持久，投资人的耐心亦是有限的。梁建章真正关心的问题则是，如何在价格战结束之前，确立自己的行业地位和竞争壁垒。

正是基于此，携程在12月3日发布了其最新的服务理念口号，即“放心的价格、放心的服务”，在价格方面，携程酒店频道目前已经上线“比价”功能。

“在这个比价中，我们会尽可能保持自身价格优势，但是肯定没法做到每个产品价格最低，对于那些产品，我们希望能够让消费者透明消费：如果他愿意要价格低的可以去别家，如果信任携程的品牌，那就选择我们”，携程大住宿部负责人孙茂华称。

孙茂华称，这样的“比价”对于公司内部酒店业务团队是一种鞭策，即“促使市场人员去争取到更有竞争力的价格，”她称，携程必要时会推出零利润的产品，但是“不会去做负利润”。

根据艾瑞统计数据显示，2013年中国旅游市场在线交易规模2204.6亿元。该机构预计，2017年国内在线旅游领域市场规模约为4650.1亿元。

“这么大的蛋糕光是做增量前景都非常可观，而恶性的价格战则很大程度上造成了彼此内耗。”魏长仁认为，在抢占份额扩大市场占有率的同时，如何通过技术和服务的升级来形成核心竞争力、建立竞争壁垒，将是在线旅游企业接下来需要破解的共同难题。（文/李娟）

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