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CouchSurfing高层变动 转型面临考验  

时间:2013-10-17 10:10:00 来源:环球旅讯|

  【环球旅讯】CouchSurfing将公司转为营利性组织的举措引发了诸多争议,现在他们又步入了新一轮的迷局。CEO Tony Espinoza已离任,负责社区体验的经理Jen Billock被任命为临时CEO。

  高层变动也引发了裁员风波,传言称CouchSurfing将裁员40%。本次裁员后,公司的员工数量大概为20名,其中包括一个由3人组成的工程师团队。在近期完成了两轮融资后(共获得2260万美元),员工数量下降明显。

  发生了什么?

  上一轮融资(2012年8月22日)后,CouchSurfing在博客上宣称,“这笔资金将会用来留住现有员工和增加新员工,我们不必担忧资金的问题”。很明显,这个增加员工的方案并未如该公司所计划的那样得到有效的施行,它也未能高效利用这笔资金来实现他们所预期的增长。

  从数量来看,在Espinoza的管理下,CouchSurfing的规模扩大了一倍。

  不过TechCrunch的一些未确定的消息来源的报道称,在招聘新员工方面,CouchSurfing已经花费了80万美元。这种烧钱的方式显然无法维持企业的运营,裁减大量员工后,CouchSurfing打算投入更多时间来找到公司未来的正确方向。

  在此之前,他们已经看到了需要改善的地方,那就是对运行迟缓的网站进行维护。该公司在上文提到过的那篇博客中说过,它的重心在于“让网站在长期阶段成为我们社区的可靠家园,一个可以有效且简单地运行的平台。”但是CouchSurfing现在好像改了口风,他们似乎认为把所有资金都投入到Web端产品上并不是最明智的做法,而移动才是公司的未来。

  在Espinoza致CouchSurfing社区的电子邮件中,他指出移动是新方向。这意味着该公司的团队能够充分对直接资源进行调配,并通过对技术产品进行规模更小的投资来管理社区。

  Espinoza在邮件中解释了该公司选择Billock作为继任者的原因:“去年年末,CouchSurfing快速的自然增长让我意识到,我们应该明晰和强化我们的核心价值,这是我们所做的一切的基础。正是在这时候,我找到了老同事Jen Billock,一直以来她都是一个充满激情的创业领袖。Billock是最适合的人选,她可以带领公司专注于社区,并彻底改变公司的运作模式。

  在Espinoza发出这封邮件后,Billock发了一封邮件,她阐述了自己对技术的价值认知。

  “在我看来,世界上没有什么比人与人之间的联系更重要。我非常赞赏优秀的科技创业公司,我相信科技能促进人与人之间的这种联系,并塑造一个更开放的世界。CouchSurfing以一种非常有意义的方式在实现这一点,我很高兴自己能在每一天都见证它发生。在Tony的领导下,CouchSurfing的社区规模扩大了一倍,这是非常让人难以置信的成绩。”

  “瓦解”的CouchSurfing

  自从转变为营利性公司后,公司内外都笼罩着一种恐慌的气氛。

  Drew Meyers在Tnooz最近发布的一篇文章中指出,CouchSurfing的策略需要进行全面的调整,因为他们显然局势不妙。Meyers建议该公司裁减高层人员、从公司内部进行选拔以及安排CEO与社区进行互动,并更好地了解社区。Drew的两项提议都成为了事实,所以这次的大规模变动真的有可能把CouchSurfing引回正轨。

  网上还流传着其它有关CouchSurfing近期变动的一些细节,其中一位博客作者将该公司近期的事件称为CouchSurfing的“瓦解”。该作者强调,因为CouchSurfing十多年来都以非营利组织在运营,如今转型为营利性公司后,他们需要重新定位,此次高层变动正出于这个原因。”

  该博客作者在其文章中称:

  “社区论

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