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时间:2013-09-29 09:10:54 来源:通信信息报|
,又使在线旅游网站开始从线上转到线下,不断发力移动终端。移动终端不仅能为消费者提供快速选择的可能,便捷的移动操作也大大增加了在线旅游网站的成交量。
但是,纵使移动互联网为在线旅游行业带来更多的机遇,无休止的价格战也已影响到了其对消费者的服务质量。这对在线旅游网站乃至整个在线旅游业来说都是不利的。或许,正如国内著名旅游专家刘思敏博士所说,旅游业出售的是一种服务,不是真正看得见摸得着的产品,在线旅游行业角逐的关键不是以“价格战”赢市场,而应以“服务战”赢市场。
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