3月1日，梁建章重回携程担任CEO，范敏退任总裁。

　　但这只是的官方消息。实际上二人职权变更发生得更早，从2012年年中开始，携程就已经秘密地进入“双CEO”状态。“一些总监以上的中层在去年下半年就明确开始向梁建章汇报了，很多邮件都需要抄送他。”携程的一位管理层告诉《环球企业家》，“作为创始人重新回到公司，梁建章是憋着一口气回来的。”

　　“James（梁建章）回来之后，开会都从早晨8点开始了。”一位携程员工透露，梁的回归使得公司气氛与范敏管理的时代相比变化非常大，“最大的变化是，老板在开会的时候能当场拍板了。”

　　“你们两个部门在会后再去讨论讨论。”—这是范敏开会的风格。但梁建章却不打算留时间拖延。在携程内部，很多员工依然将梁建章奉为“神一样的传奇”，对其判断力的信任明显高于范敏。

　　但在梁建章履新之后，他面对的携程或许还与六年前差别不大，但商旅服务在线预订市场却陡然生变。

　　危局

　　一家三亚五星级酒店，携程“国内酒店”频道售价是1800元，而“惠选酒店”频道报价1000元。而在去哪儿和淘宝旅行的平台上，小服务商会拿着900多元甚至更低的价格套牢顾客。上至独栋别墅，下至经济型客栈，几乎所有类型酒店价格不少都腰斩携程报价。

　　携程不想如此。其“惠选酒店”价格就是明证，这位在线旅游服务代理商（OTA）老大哥自己的价格体系都混乱了。同时并置1800元和1000元两个价格，就是携程洗牌期最大的尴尬。

　　重任被交到了梁建章手里。6年前梁交出CEO的头衔，奔赴斯坦福攻读经济学博士。“携程四君子”之一的季琦认为梁在个人挑战，因为彼时携程地位已固。“大头神童”在斯坦福3年就完成了博士论文，为了更大挑战，他师从诺贝尔经济学奖得主再学3年。而在中国，6年内淘宝交易额从169亿突破到1万亿，在线用户行为巨变。当年一手创办网站、亲自搭建全套系统的梁很难预料六年后的携程竟会对互联网不适。是该时候重塑游戏规则了。

　　价格战即是其一。艺龙CEO崔广福挑起价格战，时任携程CEO范敏曾表示不屑打价格战。但随后的2012年6月，携程抛出5亿美元预算授权迎战。而当下，两家的“返现”战从酒店业务蔓延至机票预订。

　　但艺龙已并非携程最主要的敌人。较之于10元、20元的返现大战，梁建章真正要打的“价格战”是去哪儿和淘宝旅行上的“900块”和自己的“1000块”。其背后是一场模式之争，如何打？怎么赢？梁谨慎亮招。

　　1800元代表的是“前台现付”模式—携程是这一模式的发明者和最大受益人。客人在携程网预订酒店，无需任何预订费、取消费用，入住时才需要付房费，酒店再佣金返还。

　　便宜一半的人用了另一种“预付”模式。用户确认预定时就直接先付。这是一种长期存在但未在互联网上出现的产品模式。

　　携程发明“前台现付”时，用户并不习惯网上支付，也不愿把房费付给携程，所以此法成为最佳解决方案。但因“漏房率”（客人预定了但没出现）较高，前台现付价格通常较高—在线预订几乎全部采用“现付”模式。

　　但当下，在线预订占中国整体酒店销售的份额仅10%，90%的房间会有线下渠道销售。包括旅行社、会议、大公司等均能拿到更低的预付协议价。洗牌即在于此。越来越多人调转船头，拥抱在线“预付”，去哪儿和淘宝这即是其天然的栖居地。

　　恶性竞争或可避免——此类酒店和渠道其实签有协定，不允许低价销售，这对酒店价格控制冲击很大。90%与10%体量间的PK，9倍于原有市场体量的竞争者在试图入局。其特点是多如牛毛、盘根错节。此类低价酒店控制不了，携程也控制不了，连拥有“预付”产品者本身也无法达成一致。预付产品网上售卖的价格战堪称激烈，以致出现近乎&ld

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