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全球领先在线旅游企业的未来发展
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全球领先在线旅游企业的未来发展策略  

时间:2012-11-21 12:15:54 来源:环球旅讯|

(图为PhoCusWright董事长Philip Wolf向参会者致辞)

  【环球旅讯】在过去10年,旅游预订持续从线下转移到线上,领先的数字旅游企业也因此获益。PhoCusWright的调查显示,在不远的未来,在线预订量的增长可能将达到上限。在线分销企业需要调整他们的业务模式,以持续实现增长,而不是集中精力争夺市场份额。

  因此,2012年PhoCusWright会议的主题是“关键的转折点”(Pivot Points),会议的演讲嘉宾都需要陈述他们将如何调整业务模式,以持续实现增长。

  PhoCusWright的创始人兼主席Philip Wolf将在明年退休,他表示:“新的挑战给旅游业带来了冲击,坚持现有的模式或稍微调整目前的模式都不足以推动企业持续性的发展,我们大多都处在极其关键的转折点。”

  Wolf特别提到了酒店和OTA之间的关系,他声称,酒店和OTA从一开始就已经有很多矛盾,这种情况一直持续到现在。Expedia一直以来因获取较高的利润而备受指责,但他预测现在矛头将更多地指向Priceline.com旗下主要的增长引擎Booking.com,该OTA逐渐在美国市场提升其品牌影响力。

  2012年PhoCusWright会议在美国亚利桑那州斯科茨代尔市威斯汀基尔兰度假酒店举行,参会者达到1,400人。Wolf指出,大数据将不再是理论性的概念,它是企业获得成功的基本要素,但他认为,“凭靠过去的数据将越来越无法预测未来的发展。”

  Wolf表示:“技术的发展使搜索、记录和精确的测量变得即时且可行。”

  他提供了一些PhoCusWright的调查数据:

  • last-minute预订在移动预订总量中所占的比例达到70%以上

  • 美国的移动商务领域在电子商务领域中所占的比例为8%

  • 全球有200家航空公司已经破产,这一数字还将“不断增加”

  • 超过11%的乘客使用移动设备来办理登机手续(北美航空公司提供的航班)

  Priceline收购Kayak

  Priceline近日对Kayak的收购成为了行业中的热点话题,Wolf表示,在2012年,有12项收购交易是由企业以超过50%的股票来支付,Priceline对Kayak的收购就是其中之一。

  Wolf说:“Kayak在移动领域的资产的价值就已经达到18亿美元(收购价)。”他补充说,Priceline拥有很棒的团队以及良好的运营,Kayak将不断实现增长。

  他指出:“Kayak或许将成为Priceline的下一个不可思议的增长引擎。”

  一些主要OTA的高管随后也发表了对上述交易的看法,Expedia公司的CEO Dara Khosrowshahi说,Kayak的CEO Steve Hafner“这周似乎乐得合不拢嘴。”

  TripAdvisor的总裁兼CEO Stephen Kaufer则承认,他“对该交易的时机感到有点意外。”

  他表示:“Kayak长时间以来一直处于筹备上市的状态,如果Priceline对该公司感兴趣,那为什么不在它上市之前进行收购呢?”

  Kaufer补充说:“该交易也为Priceline提供了‘后盾’,如果Priceline拥有了一部分旅游需求,那他们就能或多或少地应对将来Google在旅游业推行的举措。”

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