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时间:2012-8-2 11:57:27 来源:36氪| 大家应该都知道携程无线APP是具备酒店预订功能的,不过其近日再次上线了一款独立的酒店App。相比内置在携程无线APP中的酒店预订模块,独立的酒店APP新增了“惠选”与“团购”功能。
对于惠选与团购,相信携程网页版的客户都不会陌生。前者是隐藏酒店名称以更低价格预订酒店的模式,而后者则是和普通的团购概念类似,通过多人购买达到低价的模式。此外,这个新版独立的酒店APP在设计上还添加了一些炫丽的元素,比如各个主模块间的切换会有3D翻转效果。 不过,我更感兴趣的问题是携程为何在已有的携程无线APP之外再独立开发这样一个功能类似的酒店APP。对于这个问题,携程无线营销总经理夏天回答说: 携程无线是一个大而全的产品,从服务内容到预订流程,都是为了更好地服务中高端商务用户。换句话说,是携程的原有用户(从PC到mobile)。 然而在移动业务上,我们更愿意相信“small is beautiful”,所以我们会更专注、更垂直、更灵活、以便来服务更年轻、需求更个性化的用户。 在这次的酒店APP中,我们规划了三类产品,常规酒店、团购酒店、惠选酒店。后两个产品就是针对更细分的用户群体的,携程在这两个产品上都有自己的产品或服务优势。至于常规酒店产品,因为脱离了携程无线这个主app,我们未来在产品设计上将有更多自由度和空间,不排除未来在常规酒店预订上,我们以完全不同的方式去展示和提供服务。 从夏天的回答似乎可以得出这样一个结论,携程无线的客户定位是携程已有的PC客户,而这个新的酒店APP则主要用来拓展新的客户群。我想其大概是希望在稳定携程无线的前提下,用新的酒店App来探探路,攫取更多的中低端客户。不过如今酒店APP市场几乎已是红海一片,那么酒店预订市场的巨头携程新推的酒店APP会有机会吗? |
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