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时间:2012-7-28 12:04:25 来源:中国经营报| 电商战火已蔓延至在线旅游市场。 “返现”大战和“团购”大战……携程旅行网、艺龙、同程、芒果等在线旅游企业正不断将价格战推至沸点。 虽然,携程旅行网(以下简称“携程”)的在线旅游市场霸主地位犹在,但对手已不再是当年弱小的跟随者。在竞争对手的绞杀下携程陷入了增量不增收的怪圈。 携程2012年第二季度财报显示,携程总营业收入为10亿元人民币(1.62亿美元),同比增长16%,但其营业利润为1.68亿元人民币(2600万美元),同比下降37%。同时,该季度的营业利润率为17%,相比2011年同期的32%,直降15%。近日,全球最大的交易所公司纳斯达克集团公布了纳斯达克-100指数的调整变化——携程已被剔除该指数范围。因为近两年来携程的股价呈下降趋势,缩水将近七成,跌幅也大于中国概念股的整体走势。 在运营环境(宏观经济)不确定性仍未消除的情况下,携程的竞争对手艺龙全面围剿酒店市场,去哪儿网专注机票预订业务,一批新兴移动应用企业见缝插针般蜂拥而至,携程这位在线旅游市场的老大地位似乎不保。 2011年10月,今夜酒店特价联合创始人任鑫很焦虑。 他担心,自己刚刚推出的一项在线旅游的新模式(即今夜酒店6点以后的尾房可以通过手机等移动终端以低价格预订)会被携程封杀。因为彼时一家独大的携程对酒店具有很强的控制权,按照协议,与携程合作的酒店并不敢私下与其他酒店合作。 无奈之时,同是上海交大校友的任鑫在新浪微博上给携程CEO范敏写了一封很长的私信,表达了对携程这艘巨舰的崇敬之情,并表示自己运营的只是个很小的企业,新模式的出现对整个行业也有好处,希望范敏能够给予其生存空间。但范敏并没有对这个希望得到友好对待的小师弟给予回应。 时间过得很快,2012年7月26日,范敏所领导的携程,在以艺龙团购、去哪儿搜索、今夜酒店特价为代表的众多在线旅游新模式的冲击下,已经面临业绩持续下滑难题。 截至2012年3月31日,携程现金及短期投资余额为8.19亿美元。由于股价持续下跌,携程表示还将花3亿美元回购股票,然后再投入5亿美元开始低价促销。在旅游团购投诉激增、市场份额遭疯狂抢食、佣金模式挑战骤增等压力下,携程这个霸主似乎是进亦难、退亦难。 5亿美元豪赌 作为中国在线旅游市场的“巨无霸”,携程的行业地位和市场份额在近十年内无人能够撼动。但随着业绩下滑、股票从50美元高位一路跌破15美元左右,在外界看来一向“稳坐泰山”的携程正面临优势丧失的危机。 据艾瑞统计数据显示,在线旅游市场份额正逐渐被新兴旅游企业蚕食。在2011年第一季度中国旅行预订市场第三方在线代理商营收份额中,携程占据了47.3%,艺龙占7.5%,而2012年第一季度,携程下降至32.5%,艺龙上升至10.5%。 虽然携程的老大地位并未受到动摇,但是携程看到了危机,按捺不住了。据记者了解,携程将启动成立12年以来的首次大规模低价促销。按照计划,携程将在一年时间内投入5亿美元(约合32亿元人民币),在酒店、机票、旅游度假领域打一场真正的价格战。 所谓的“5亿美元规划”包括从7月开始全面启动“月月狂减,天天低价”活动。而且促销产品包括酒店、机票、旅游门票、度假等全线O TA(Online Travel Agent在线旅游)业务。携程已下决心从被动-封堵-维护的模式变为主动应战。 对于这项计划,携程市场营销资深副总裁汤澜对记者表示:“这是大势所趋,只有介入价格战,才能促使整个行业重新回到理性的轨道上来,以达到从大乱到大治的目的。” 而为了应对5亿美元的大动作,芒果网高调宣布投入8000万元人民币现金补贴,启动酒店狂欢节;同程网将豪掷9000万元人民币挺进OTA“价格战”;去哪儿网宣布投资3000万美元(约2亿人民币)打造旅游智能化服务平台;淘宝网也准备启动大规模的在线旅游促销活动…… 尽管汤澜表示,“携程旅行网一直有非常好的财务表 |
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