7月25日，携程发布的第二季度财报显示，其净利润为1.20亿元，同比下滑55%，毛利率水平连续小幅下降，运营费用率则缓慢上升，整体利润率呈下降趋势。

　　携程方面在回应分析师提问时坦言，“携程利润率今年整体上会滑坡，运营利润率将保持在30%左右”，携程的总体支出呈同比上升势头。

　　对此，业内分析师认为，在线旅游业竞争随市场主体多元化而加剧，携程行业“老大”的地位受到挑战，为保“老大”地位，携程促销和价格战等导致营销费用增长，同时，为降低人员流失率，携程人工费用有所提高；携程未来的转型应该朝改变提取佣金经营模式和加大休旅相关产品与服务方面发展。

　　净利润同比下滑55%

　　财报显示，携程第二季度净营收为9.74亿元（约合1.53亿美元），同比增长17%；净利润为1.20亿元（约合1900万美元），同比下滑55%。若不计股权报酬费用，第二季度归属于携程股东的净利润为2.28亿元（约合3600万美元），同比下降35%。

　　携程总裁兼首席执行官范敏表示，“我们持续在产品研发，尤其是休闲旅行相关产品与服务方面进行了大量的投资，以增强提供一站式的旅游产品与服务的能力。同时，我们也推出了更大力度的营销活动。”

　　从财务指标可以看出，携程毛利率水平连续小幅下降，运营费用率则缓慢上升，因此整体利润率呈下降趋势。

　　对此，中投顾问分析师李方庭在接受记者采访时表示，一是携程为保行业老大地位，促销和价格战等导致销售和市场营销费用增长，二是为降低人员流失率，携程进一步提高了管理人员和股权报酬费用。

　　携程COO孙洁在回应分析师提问时坦言，“携程利润率今年整体上会滑坡，运营利润率将保持在30%左右”，携程的总体支出呈同比上升势头。

　　“携程正在被‘后起之秀’们倒逼改变传统发展模式，力求发展核心竞争力、业务模式和新客户。”李方庭告诉记者。