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携程身陷纷扰 汤澜专访详解  

时间:2011-12-6 9:11:54 来源:京华时报|

内陆地区,以及262个大小岛屿组成。]永安旅游(控股)有限公司90%股权,与台湾易游网在旅游业务上进行全面合作等。

  我们希望通过永安和易游,实现内地、港台旅游资源的拼接,不仅将内地游客“送出去”,也将港台游客“引进来”,而关于东南亚[注: 东南亚(英文:Southeast Asia)是第二次世界大战后期才出现的一个新的地区名称。是指亚洲东南部地区。又称南洋。]以及其他一些海外热门目的地,我们也在积极拓展,未来希望逐渐将更多的外国人引来中国,希望五年内携程能成为世界级的公司。

  谈行业 做好老大诀窍是创新

  记者:OTA行业竞争越来越激烈,淘宝也卖机票、旅游景点门票等,连锁酒店、航空公司也自办预订渠道,携程如何维持老大的地位?

  汤澜:旅游业前景很好,但并不好做,目前价格的竞争在这一行业还占主导,但廉价低质的旅游业时代即将过去。尽管电商、酒店、航企等也自办销售渠道,可是要做到为消费者提供出行“一站式”的服务并不简单。比如[注: 比如 拼音: 解释: 举例时的发端语:有些问题已经做出决定,~招多少学生,分多少班,等等。-biru]出去旅游,不仅要买到车票或机票,车票和机票时刻是否便于出行、便于安排行程也是有讲究的,而酒店的安排,目的地“地接[注: 地接-概念   地接,指旅游目的地的旅行社利用本地人优势,为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。 地接与组团的关系   地接,作为旅游行业的特定术语,是相对于“组团”而言。]”配套服务的水平也影响着旅游产业的可持续发展。目前酒店、机票、度假、商旅是我们主要的四块业务。以前携程的主营业务是酒店与机票,但现在后两块业务的盈利能力大大提高

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