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LivingSocial将旅游灵感与旅行社

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LivingSocial将旅游灵感与旅行社紧密结合  

时间:2011-10-25 12:07:18 来源:环球旅讯|

  推出LivingSocial Escapes 11个月以来,团购网站LivingSocial为近800家酒店售出了超过50万个酒店间夜。

  这次里程碑式的记录与Expedia比起来还是小菜一碟,后者仅在2010年就售出了7970万个间夜,而最近又与Groupon联手推出Groupon Getaways。不过LivingSocial这50万个间夜的数字也是个不错的成绩。

  LivingSocial创新业务高级副总裁Doug Miller表示,旅游业务已经成为该公司的重要收入来源。

  而且,Miller知道如何将在线旅游发展成社会旅游,因为他曾经在Expedia工作了八年。

  Miller之前在Expedia.com、Hotels.com和Hotwire负责媒体业务。他说,在线旅行社并没有制造新的需求,只是在旅行者决定要去旅行时为他们提供众多的选择。

  Miller宣称,LivingSocial Escapes通过将缆车票或餐厅积分与酒店入住打包销售,通过“讲述故事”和“激发灵感”鼓励人们去旅行。为此,他还展示了一些相关的统计数据支持他的观点:

  Miller表示:

  最近一次调查显示,70%的LivingSocial Escapes消费者在购买Escape产品后并没有再进行积极的旅游搜索。

  30%的Escapes产品在消费者打开他们LivingSocial邮件15分钟内被预订。

  而大部分Escapes旅游优惠票在消费者打开邮件后几分钟就被预订。

  换句话说,这些Escapes购买行为都发生在旅游计划阶段,他们在决策之前并没有进行大量的旅游搜索,Miller说。

  “我们非常注重旅游灵感和发现,让电脑屏幕前的消费者做他们从未想过的事情。”

  但是,限时销售的消费者不关注价格吗?

  Miller想说他们更关注的是“价值”,以及激发灵感的旅游故事。

  该公司在今年7月推出了LivingSocial Adventures,这次LivingSocial充当旅行社的角色,与LivingSocial Escapes的活动相呼应。

  LivingSocial员工则担任各种活动的导游,如彩弹射击、波旁品尝、帆船航行以及啤酒节等。

  Miller还表示,LivingSocial Adventures目前充当旅行社的角色为酒店客人提供旅游打包服务,这只是第一步。

  例如,LivingSocial Adventures将美国亚利桑那州[注: 亚利桑那州 (Arizona --AZ) 是美国西南部4个州之一。它东接新墨西哥州,南与墨西哥共和国毗连,西隔科罗拉多河与加利福尼亚州相望,西北界内华达州,北接犹他州。]塞多纳Kokopelli酒店套房入住与瑜伽和品酒活动打包销售,价格为169美元。

  说到旅游灵感,或许其他团购网站应该模仿LivingSocial这种旅行社式的做法。(Melody 编译)

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