近日,携程旅行网[注: 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工7000余人。]宣布,继对于酒店预订[注: 在酒店在线预订方式上,美国有70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订,但在中国,这个比例仅为15%,市场发展的潜力巨大。]平台、商旅平台进行了升级之后,全新升级的国内机票预订[注: 机票预订是向广大用户提供各大航空公司机票预订服务和交易的方式。用户可以通过网站、电话、手机获得机票预订服务,预订各航空公司国内机票。]平台也正式上线。
“新的机票预订平台增加了很多实用的新功能,服务性进一步提升,相信它将给用户带来更好的使用体验。” 携程旅行网机票业务总监邵季红表示。
携程表示升级后的机票预订平台,不仅在页面的清晰度及预订的便捷性上有进一步的提升,还增加了“机票工具箱”,为用户提供各种实用的预订工具。例如“航班实时起降信息”查询方面,新增加了免费短信订阅实时信息的功能。当用户下了机票订单后,就可以免费订阅信息到指定的手机号码行,每当航班状态发生变化,客户都会及时收到短信,以实现最迅速地调整行程。
又例如在“机票工具箱”里,还增加了“网上选座申请”的新功能。下了订单的携程用户可以直接连入航空公司系统,选择座位,目前,携程已经可以支持上航的选座系统。此外,还有“订阅低价提醒”功能,用户可以填好计划出行的时间和可以接受的价格范围,一旦出现能够满足要求的低价机票,用户就会立刻收到提醒短信。