另外我觉得还有一个更重要的方面，就是整个团队精神。团队精神在韩局的带领下，我们就是景区再小的事也是大事，游客再小的事也是大事，可以说韩局他也没有节假日，我们不可能去休息，一年365天基本上都是在为景区的发展，市场开发，景区管理，如何为游客服务好，一直在思考，一直在完善我们自己的一些措施。

主持人：云台山取得的优异成绩离不开品牌的塑造及强势的宣传，那么在2010年的时候，我们会在云台山品牌升级，消费升级，提高知名度等方面，我们会做出哪些举措?

李杰：新年伊始，又传来喜讯了，云台山被国家工商总局认定为中国驰名商标，这个在河南省旅游行业当中是第一个，在全国旅游行业自然景观当中是第一个，所以说我们要充分利用驰名商标这样一个契机来宣传云台山。2010年我们排定了很多的计划。比如说我们充分利用中国访问年，还有豫韩文化交流年这样一个启动，把活动放到云台山，邀请一些资深和业内的人士，还有媒体朋友，还有旅行社的朋友来到云台山，再搞一场韩国摄影家眼中的云台山，在韩国展出以后再在我们这里进行展出。另外我们在开发珠三角，长三角，东三省这样一个市场的时候，还有西北市场，除了我们过去传统意义上占的比例比较大的这些成熟市场的基础上，再开发这些市场，补充云台山的客源，让更多的一些东南沿海地区的游客走进云台山。

再一个我想就是练好内功吧，把云台山的服务更加细致化，更加精细化，更加标准化，游客的利益是第一位的，处理好游客来到景区一些相关的事情，比如说我们刚刚看到的自助自驾游服务中心，游客服务中心这些都是免费的项目，让游客来了以后，云台山确实在服务游客方面确实是用心服务的。2010年我们除了参加一些国家旅游局还有省市政府旅游局组织的一些活动以外，我觉得更好的就是完善一些旅游的服务设施，完善我们的服务体系，教育我们的职工，规范我们的言行举止，通过这样一个口碑的宣传，让更多的游客来到云台山，现在好多都是第二、三次来到云台山了，另外就是在开通北京到焦作云台山号旅游专列的基础上，再开通南京、武汉到焦作的云台山号旅游专列，逐步地再开发这些市场。

主持人：2010年是世博旅游年，据测在世博旅游年的时候会有7000万的入园人次，其中有350万的入境人次，针对世博契机，云台山会做那些措施来吸引更多的海内外游客?

李杰：世博旅游年是一个盛事，是一个非常大的活动，到时候肯定会吸引很多的关注的焦点还有游客，在这个方面我们主要采取以下几个方面的措施：

第一个措施，在上海设立云台山驻上海游客服务中心。这个在去年的7月份已经建立了，但是我们没有对外公开，我们只是先做一些基础性的工作，先和旅行社进行交流，和媒体进行交流，然后再和民众进行交流，面对面的就像北京服务中心一样。通过这个方面，占据这个位置，和三个层面进行交流，进行合作，让到上海的人知道云台山在这个地方有一个云台山驻上海游客服务中心，我们把服务面对面的给他呈现，不仅是促销，更重要的是去给他服务了，带着诚心诚意去给他服务了。

第二个，继续依托上海的媒体资源，比如说像《新民晚报》，还有上海地铁我们已经做了两年了，上海地铁地面有很多幅云台山的3m×5m的这样一个大幅的图片宣传，叫：和谐中国·透过镜头看河南——中原景色美如画云台山风光。也可以这么称这样一个地铁宣传。

第三个方面，我们想趁旅游的淡季我们组织一部分的旅行商还有媒体到云台山踩线采风，让他们对云台山再加深一次了解，对云台山的产品进行一个深度的分析。

第四个方面，我觉得我们设计一下和世博年相配套或者是拾漏补缺的这样的一个作用。给他做一个能够让参加世博这些活动的游客，让他觉得到上海以后，他周边还有一个云台山，到云台山这个产品给他做起来。

第五个方面，在上海再举办一次云台山的大型的推介活动。这里面有很多的活动，比如说有推介会，有恳谈会，有广场促销，有媒体促销，有网络营销，还有一个实物性的宣传，固定的宣传，我觉得通过这几个方面，来参加上海世博会的游客一定会把云台山作为他到世博会以后的不说第一第二吧，最起码他作为一个比较向往的一个旅游目的地来云台山观光旅游。

主持人：面对一些传统的媒体，比如说报纸、电视，那您是如何看待网络这种新兴媒体?

李杰：互联网这个媒体现在从某种程度上它的传播

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