欧洲第一大酒店管理集团雅高（Accor），已成功部署Infosys CommerceEdge平台，旨在为其客户提供社会化旅游电子商务体验。用户访问雅高官方网站选择酒店时，能够与其Facebook好友实现无缝互动，征求好友意见，与好友分享旅游体验。

　　CommerceEdge平台目前已经在雅高官方网站accorhotels.com 全面启用。雅高酒店集团拥有3,500多家酒店，遍布92个国家，网站每年独立访问量超过200,000,000。

　　Infosys CommerceEdge 是一个综合电子商务和社交商务平台，用户可以使用Facebook账户直接访问雅高集团网站，从而简化了网站注册、登陆程序。用户在该网站的行为也可以显示在他们的Facebook页面上。这种模式能够提升客户体验，为雅高集团不同酒店品牌建立更广泛的知名度。

　　Infosys CommerceEdge 的报告和分析功能可帮助雅高集团更好地分析客户行为和社交互动，为未来通过其他知名在线社交媒体访问雅高集团网站提供了基础。

　　雅高集团新媒体战略总监 Vinciane Masure 表示：“为客户提供方便、快捷的体验方式至关重要。通过使用Infosys CommerceEdge，可以让我们数百万注册用户与其社交网络账户连接起来，实现酒店体验互动分享。”

　　“社会化媒体的使用正在改变用户的消费行为。用户通过社会媒体的互动交流，对购物行为做出决策。这种模式将会重新定义未来网上购物。”Infosys副总裁兼业务平台部全球负责人Samson David 表示，“Infosys CommerceEdge 包括一系列综合的社会化电子商务功能，这些功能有助于增加雅高集团网站的访问量，并促进网站访问量向购买力转变。”

　　Infosys CommerceEdge是一种基于云的服务，能够根据季节性高峰期和促销活动需要进行相应扩展，并且能实现跨地域扩展。